Phụ lục A
Tương lai của ngành kinh doanh điện tử
Ý tưởng ban đầu của tôi cho phần phụ lục này là thu thập một vài bài
phát biểu chính trong ngành mà tôi đã trình bày trong thời kỳ làm việc tại
IBM, tái bản và sắp xếp chúng theo thời gian kể về quá trình ra đời của
kinh doanh điện tử và những tác động của nó.
Sau đó tôi đọc lại các bài phát biểu.
Điều đó giống như nhìn chằm chằm vào một tấm gương lớn và dài.
Chúng tôi đã thu được nhiều điều hay từ những bài phát biểu đó. Nhưng
với lợi ích kéo dài một vài năm từ những bài phát biểu đó, càng chỉ rõ rằng
chúng tôi đã bỏ lỡ một vài lời dự đoán và xu hướng, và trong đó là một vài
dự đoán có ý nghĩa cực kỳ quan trọng vào thời điểm cần thiết nhất là những
đợt chạy thử và các thí nghiệm, mà thường được đánh giá là quá trình
chuyển đổi thật sự, bền vững và được thúc đẩy bởi công nghệ. Và điều đó
đã trở thành sự thực. Tôi sẽ chờ đợi những thành tích sau đó.
Thay vì hồi tưởng lại quá khứ, tôi sẽ nêu ra đây quá trình diễn biến của
ngành kinh doanh điện tử mà tôi đã dự đoán (và sự phát triển của công
nghệ thông tin nói chung). Tiếp theo đó, tôi sẽ chỉ ra một vài thực tế mà tôi
quan sát được về những tác động sâu xa của nó tới các thể chế, các cá nhân,
và toàn xã hội.
Người ta thường cho rằng thế giới sẽ được bao bọc bởi một môi trường
hoàn toàn mới khi có ít nhất 50 triệu người sử dụng công nghệ. Radio đã
