biết về kinh tế - sẽ hiểu rằng việc thay đổi giá thành có thể được gây ra bởi
nhu cầu cao, chứ không phải điều ngược lại. Vậy nên việc tăng giá thành sẽ
không tăng doanh thu. Người này sau đó có thể làm việc với máy để xác
định đúng dữ liệu (ví dụ như những sự lựa chọn cá nhân về phòng khách
sạn dựa vào giá thành) và những mô hình phù hợp (mà liên quan đến mùa
cũng như những nhu cầu cung và cầu khác) để dự đoán doanh thu tốt hơn ở
những giá thành khác nhau. Do vậy, đối với máy, đây là điều chưa biết là đã
biết, nhưng với con người, với sự hiểu rõ cách giá thành được xác định, sẽ
thấy đây là điều đã biết là chưa biết hoặc có thể là điều đã biết là đã biết
nếu con người có thể xây dựng mô hình chính xác của việc định giá.
Vấn đề của những điều chưa biết là đã biết và suy luận nhân quả thậm chí
còn quan trọng hơn khi có sự xuất hiện của những hành vi chiến lược khác.
Những kết quả tìm kiếm của Google đến từ một thuật toán bí mật. Thuật
toán đó phần lớn được xác định bởi máy dự đoán có khả năng dự đoán
được những liên kết mà một ai đó có khả năng bấm vào. Với một người
quản lý trang web, thứ hạng càng cao đồng nghĩa với việc nhiều người
dùng tới trang web hơn và doanh thu nhiều hơn. Đa số những người quản
lý trang web nhận ra điều này và thực hiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm: họ
điều chỉnh trang web của họ để cố gắng cải thiện thứ hạng của họ trên
những kết quả tìm kiếm của Google. Những sự điều chỉnh này thường là để
đánh lừa tính riêng biệt thuật toán, và khi thời gian qua đi, công cụ tìm
kiếm sẽ trở nên đầy rẫy những thông tin rác, những liên kết mà người tìm
kiếm không thực sự muốn.
Máy dự đoán đã làm tốt trong khoảng thời gian ngắn về việc dự đoán
những gì mọi người sẽ bấm vào. Nhưng sau vài tuần hoặc vài tháng, sẽ có
những nhà quản lý trang web tìm cách thay đổi hệ thống mà Google cần để
điều chỉnh mô hình dự đoán một cách đáng kể. Sự qua lại giữa công cụ tìm
kiếm và web rác của công cụ tìm kiếm xảy ra bởi vì máy dự đoán có thể bị
đánh lừa. Trong khi Google đã cố gắng tạo ra một hệ thống ngăn cản việc
đánh lừa đó, nó cũng nhận ra những yếu điểm của việc phụ thuộc hoàn toàn
