qua những bước đi của hệ thống bằng cách duyệt và giả vờ mua
sách. “Chúng tôi đã được chuẩn bị để xử lý những việc mua bán thật,
nhưng nếu họ muốn chỉ làm giả, thì họ có thể làm,” – Barton-Davis
nói. Bezos đã thỉnh cầu những người tham gia: “Đừng nói với ai
những việc chúng tôi đang làm.”
Glenn Fleishman, tác giả của những quyển sách liên quan đến
Web, người đã tham gia vào cuộc thử nghiệm bản beta này (và sau
này cũng tham gia làm việc cho Amazon.com) ghi nhận: “Ngày nay,
các công ty buộc phải đưa ra một trang Web, mặc cho có bao nhiêu
khuyết tật trong đó. Ngay cả trong thời đại Internet cũng phải mất
nhiều tháng để hóa giải những gút mắc với những con người trong
thế giới thật.”
Mặc dù việc thử nghiệm bản beta thu về được nhiều phản hồi
hữu ích, nhưng “hầu hết chúng đã nằm trong danh sách những
việc mà chúng tôi muốn thay đổi, mở rộng hay thực hiện,” – Barton-
Davis nói. “Khi cuộc thử nghiệm kết thúc, Shel và tôi hết sức hài
lòng vì các phản hồi khó chịu chúng tôi nhận được cho thấy ít nhất
có hai cách chọn, mà chúng tôi lại chọn cách người ta không thích.
Vào thời gian đưa ra trang Web, chúng tôi biết là đã giải quyết được
98% những vướng mắc. Tôi nhớ mình đã có cảm giác rất thỏa mãn
trong vài tuần khi không nhận thêm phản hồi nào, sau khi tất cả
các phản hồi trước đều đã được xử lý trong suốt cuộc thử nghiệm
bản beta.”
Thời điểm này chứng kiến nhiều sự ra đời của các trình duyệt
Web như Lynx, NCSA’s Mosaic, Netscape Navigator, và Microsoft
Internet Explorer; các trình duyệt đang ganh đua để trở thành chuẩn
trình duyệt tiếp theo. Cũng bởi không có nhân lực cũng như không
có ý định thử từng trình duyệt nên các kỹ sư của Amazon.com đã chọn
cách tìm ra nền chuẩn có thể làm việc với tất cả các trình duyệt.
“Chúng tôi chờ cho đến khi có được phản hồi từ bản thử nghiệm
