môi trường cạnh tranh như khi bạn có một cơ chế khen thưởng và ca ngợi
sự sáng tạo.
Ca ngợi nhân viên cũng đồng nghĩa với việc tạo ra uy tín cho sự thành
công của họ và thể hiện niềm tin rằng thành công của tổ chức là dựa trên
thành công của mỗi cá nhân. Chưa kể, nếu nhân viên thấy người lãnh đạo
luôn vinh danh sự thành công của họ thay vì của cá nhân ông ấy, họ sẽ tôn
trọng ông ta nhiều hơn. Họ sẽ xem ông ấy là một hình mẫu để học hỏi chứ
không chỉ xem ông là một người được xếp cho ngồi ở ghế lãnh đạo.
Chìa khóa thứ ba liên quan đến ý tưởng cốt lõi của cuốn sách này: Công
việc của chính phủ là phải đảm bảo hạnh phúc cho toàn xã hội. Người lao
động chính là một phần của xã hội, do đó cần phải đảm bảo hạnh phúc cho
họ để họ có thể mang lại hạnh phúc đến cho người khác.
Một nhân viên hạnh phúc sẽ làm việc với năng suất cao hơn, năng động
và sáng tạo hơn, vì thế việc tạo ra một môi trường hạnh phúc trong tổ chức
thực sự quan trọng. Để làm cho nhân viên hạnh phúc, cần cho họ thấy rằng
người lãnh đạo quan tâm đến họ. Chúng ta phải chia sẻ niềm vui và nỗi
buồn cùng họ, chúng ta phải giúp họ tạo sự cân bằng trong cuộc sống , phải
thêm giá trị và động lực trong công việc của họ. Quan trọng nhất là phải
thật sự lắng nghe họ. Một nhà lãnh đạo thành công phải lắng nghe nhân
viên của mình, bởi sự lắng nghe là biểu hiện cho sự trân trọng và đánh giá
cao quan điểm của nhân viên.
Tôi hy vọng các quan chức làm việc theo cách này để nuôi dưỡng hạnh
phúc của nhân viên. Công việc là một phần quan trọng trong cuộc sống của
mỗi người, và cuộc sống là thứ quá quý giá, không đáng để ta phí phạm vào
việc đau khổ.