5. Thời gian
Ai cũng phải thừa nhận rằng thời gian trôi đi. Nó trôi đi cùng một nhịp với
tất cả chúng ta, bất kể chúng ta làm gì. Vì không thể điều khiển được thời
gian, chúng ta phải nghiên cứu xem sự trôi đi của thời gian ảnh hưởng thế
nào đến quá trình đàm phán.
hầu hết mọi người coi đàm phán là một sự kiện - có khởi đầu và kết thức rõ
ràng. Nếu đúng như vậy, nó sẽ có một khung thời gian được định trước. Nó
có thể bắt đầu vào lúc 9 giờ sáng một ngày nào đó, khi bạn dự định hỏi cấp
trên về việc tăng lương quá chậm. Vì thư ký cho biết ông ấy sẽ có một cuộc
hẹn khác vào một giờ sau, bạn hiểu rằng thời gian có giới hạn. Bạn tin là
cuộc họp của mình sẽ kết thức lúc 10 giờ.
Minh họa sau mô tả điểm bắt đầu cho cuộc đàm phán này là G (khi bạn
bước vào văn phòng) và điểm kết thức là K (khi cấp trên đứng dậy tiễn bạn
ra cửa). Đó là thời điểm kết thức mà chúng ta thường gọi là thời hạn cuối
cùng
. Từ đó nghe thật đáng sợ.
Giả sử đó là sự mô tả chính xác, khi nào thì đa số các nhượng bộ sẽ bắt
đầu? Tại thời điểm G, H, I hay J? Hầu như trong mọi cuộc đàm phán, các
nhượng bộ sẽ được thực hiện giữa thời điểm J và K, càng gần thời hạn cuối
cùng càng tốt. Hơn nữa, trong hầu hết các cuộc đàm phán, các thoả thuận
và dàn xếp sẽ không xuất hiện cho đến thời điểm K (hoặc L), vào/qua thời
hạn cuối cùng.
Nói cách khác, nếu cấp trên công nhận việc bạn đáng được thường và cuối
cùng, đồng ý tăng lương cho bạn, điều này sẽ chi xảy ra lúc 9 giờ 55 phút
Thực tế này, rằng mọi chuyện đều xảy ra vào giờ thứ 11, đúng cho tất cả
các cuộc đàm phán.
Khi nào tất cả mọi người điền bản khai thuế thu nhập?
Nếu người thư ký được cho bảy ngày để đánh máy một bàn báo cáo, khi
nào nó sẽ được hoàn thành?
Có hai tháng để viết một luận văn cuối khóa, khi nào thì sinh viên sẽ nộp
nó? (Quên chuyện nộp đi, khi nào thì nó được bắt đầu?)