biết nhiều về những Hiện tượng tiêu biểu và có thể tưởng tượng ra những
ảnh hưởng do cách trình bày không phù hợp.
Quan trọng hơn, họ có quyền lớn hơn và được trả công để đưa ra quyết
định.
Ở bất cứ mức độ nào, cố gắng đừng đàm phán với người nào thiếu quyền
lực, trừ khi bạn muốn phí thời gian. Nếu bạn định đàm phán với người nào
đó, đầu tiên hãy tự hỏi: Người này là ai? Mọi người có thái độ gì với anh
ta? Anh ta ở vị trí nào trong cơ quan? Anh ta có thể đưa ra những loại quyết
định nào? Anh ta có khả năng thật sự không?
khi bạn đã xác định được hết những điều này trong một phạm vi hợp ty, hãy
kiểm ứa nó bằng cách hỏi người đó, lịch sự nhưng thẳng thắn: "Anh có thể
đưa ra biện pháp gì với tình huống này không?" hoặc "Anh có thể giúp tôi
giải quyết vấn đề này không?"' hay "Anh có đủ thẩm quyền để hành động
như tôi muốn ngay bây giờ không?" Nếu câu trả lời là phủ định thì bạn nên,
tìm người khác.
Không ai có Quyền lực tuyệt đối, vì thế đừng trông đợi điều đó. Tất cả
nhang gì bạn có thể trông đợi về Quyền lực của ai đó - đặc biệt là trong một
bộ máy quan liêu - là nếu đồng ý, anh ta sẽ làm tất cả mọi thứ trong phạm
vi quyền lực cho phép để thực hiện nó. Anh ta sẽ cố hết sức thực hiện
những cam kết của mình. Anh ta sẽ đấu tranh cho bạn, vì tính chính trực và
nguyên tắc của anh ta.
Khi cựu Thủ tướng Israel Menachem Begin đồng ý theo phương pháp hòa
bình ở Trung Đông, ông ta nói với Tổng thống Mỹ Carter: "Tồi không có
đủ thẩm quyền để cam kết rõ ràng ở cấp độ quốc gia nhưng tôi đảm bảo
răng nếu Quốc hội Israel không thông qua hiệp định, tôi sẽ từ chức. " Bạn
không thể yêu cầu nhiều hơn thế.
Tôi sẽ đưa cho bạn năm ví dụ về bánh xe kêu cót két được tra dầu mỡ bởi
vì nó tiến lên những cấp độ quyền lực cao hơn. Trong mỗi trường hợp, giả
thuyết là bạn chính là bánh xe kêu cót két.
Đây là ví dụ đầu tiên. Bởi vì máy bay bạn chọn đã kéo lê cánh trên không
trước khi hạ cánh tại sân bay do sấm chớp, bạn đến khách sạn trước nửa
đêm 45 phút. Quần áo của bạn ẩm ướt và nhăn nhúm, giày bị ướt, bạn bị