3. Tiếp tục triển khai những nhánh chính bằng các nhánh phụ. Ví dụ với
nhánh "sức khỏe", bạn có thể thấy rằng mình mỗi ngày uống một cốc nước
cam bởi vì bạn biết rằng nó sẽ cung cấp cho bạn rất nhiều vitamin C và do
đó giúp bạn tránh khỏi bị cảm cúm. Có thể là bạn đã có được thông tin về
vitamin đó từ chính sản phẩm này từ khi bạn còn nhỏ. Và nếu vậy thì có
khả năng rất lớn trong bạn đã hình thành sự liên kết về mặt tình cảm với
sản phẩm này, nó giải thích sự trung thành đối với sản phẩm mà bạn đang
có ngày hôm nay.
Tầm nhìn mới của hãng Apple
Apple là một biểu tượng thương hiệu được xây dựng
xung quanh những ý tưởng lớn và được liên tục, sáng
tạo chính mình. Mọi người đều biết Microsoft sẽ
luôn có ưu thế khi công ty này tập trung vào lĩnh vực
máy tính cá nhân, tương tự như thế, lợi thế cạnh
tranh của Apple là đồ hoạ. Thương hiệu đã tạo ra
những thiết bị duyên dáng, và nếu chỉ xét riêng trên
góc độ hấp dẫn về mặt thẩm mỹ, thì Apple đã vượt
trội hơn Microsoft.
Một câu chuyện về Apple còn ít người biết liên quan
đến một người đàn ông được tôn vinh là đưa công ty
đến thành công như ngày hôm nay. Khi John Scully
đến thăm thung lũng Silicon, lúc đó đang còn rất sơ
khai và đang phát triển nhanh chóng, ông đang là
