tôi tiết kiệm được khoảng 3-4 triệu đô la. Nếu bạn
nhìn công ty của chúng tôi ngày hôm nay, bạn sẽ
thấy nó phát triển hơn nhiều so với 8 năm về trước và
đưa chúng tôi từ vị trí thứ 3 hay thứ 4 lên vị trí số 1
trong khu vực".
Sự truyền đạt thông tin
Người lãnh đạo giỏi là người có ý tưởng lớn, có tầm nhìn xa và biết cách
truyền đạt hiệu qủa những điều đó. Bạn càng khuyến khích sự trao đổi
thông tin ở từng cấp – trong nhóm, trong công ty, với khách hàng và các chi
nhánh bên ngoài – bao nhiêu, bạn càng là một người quản lý giỏi bấy
nhiêu.
Giao tiếp chứ không giao chiến
Tháng 11 năm 2003, Mexico tổ chức hội nghị thường
niên của WTO. Những hội nghị trước, đặc biệt là hội
nghị tổ chức tại Seattle, đã gây ra một làn sóng
những cuộc biểu tình chống toàn cầu hóa và đã được
đưa lên các báo của năm 2001. Ở Mexico, những
người phản đối quá trình toàn cầu hóa đe dọa sẽ đấu
tranh trên diện rộng chứ không chỉ giới hạn phạm vi
hoạt động trong một thành phố như hội nghị ở
Seattle.