Cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi qua điện thoại sáng nay. Tôi đính
kèm các thông tin chung về công ty của chúng tôi ở đây cho anh sử dụng.
Xin vui lòng liên lạc với chúng tôi theo số 408-555-1212 nếu anh có bất kỳ
câu hỏi nào.
Hãy gửi email này.
Cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi qua điện thoại sáng nay. Tôi đính
kèm các thông tin chung về công ty của chúng tôi ở đây cho anh sử dụng.
Xin vui lòng liên lạc với chúng tôi theo số 408-555-1212 nếu anh có bất kỳ
câu hỏi nào.
Hai ví dụ trên minh họa những lỗi chính tả và ngữ pháp làm một khách
hàng có thể bực mình và dành ít thời gian để tập trung vào mục đích của
email.
Luôn kết thúc bằng một hành động. Nếu bạn muốn nhận được phản
hồi, hãy kết thúc email bằng một hành động. Nó sẽ nói cho khách hàng họ
cần phải làm gì để biết thêm thông tin và không làm họ phải thắc mắc xem
tại sao bạn lại liên lạc với họ.
Yếu:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hay muốn bàn bạc sâu hơn, đừng ngại gọi
cho tôi.
Mạnh:
Vui lòng cho tôi biết tuần sau anh sắp xếp được thời gian nào để trao đổi
ngắn gọn.
Tôi rất mong được nói chuyện với anh.
