Phát triển khả năng đặt câu hỏi Tôi đã nghe thấy bạn chống chế
“Nhưng tôi không biết tí gì về... Làm thế nào tôi có thể đặt những câu hỏi
thông minh sắc sảo cho các chuyên gia của mình? Làm thế nào tôi có thể
tìm hiểu các vấn đề khi mà tôi thậm chí còn không biết gì đến các sự việc
liên quan?”.
Bạn có thể phát triển kỹ năng đặt câu hỏi và thăm dò qua con đường
học tập và thực hành. Có bao nhiêu người không chuyên biết gì về ung thư,
các bệnh tim mạch, hoặc các bệnh khác? Tuy nhiên, họ đang học. Trên
khắp nước Mỹ, ngày càng có nhiều bệnh nhân chấp nhận cách đoán và kê
đơn của bác sĩ mà lại không đặt câu hỏi.
Các bác sĩ bảo chủ bút James K Cousins của tờ báo Saturday Evening
Post rằng ông phải thu xếp việc riêng và công việc kinh doanh ngay đi vì
ông chỉ còn sống được sáu tháng nữa. Y học hiện đại không cho ông hy
vọng nào. Anh em họ hàng không chấp nhận án tử hình này. Ông đã nghiên
cứu căn bệnh của mình, ông đã tìm hiểu những lựa chọn thay thế bên ngoài
các mô hình y tế đoán và kê đơn thông thường. Cuối cùng, ông đã tìm ra kế
hoạch điều trị riêng của mình và ông sống được thêm 10 năm nữa. (Anh em
họ hàng của ông kể câu chuyện này trong cuốn sách Phân tích một căn
bệnh).
Cũng có khi các chuyên gia biết các câu trả lời mà chúng ta đang tìm
kiếm. Đôi khi họ không biết. Do thực tế này nên các doanh nhân hiểu biết
(cũng như các bệnh nhân hiểu biết) học cách khám phá, đặt câu hỏi, và thử
thách các chuyên gia trước khi họ quyết định dựa trên cơ sở những lời
khuyên hoặc những lời giới thiệu này.
Hãy ghi ra giấy Khi bạn lựa chọn một cách thức nào đấy dựa vào lời
khuyên chuyên môn của một cá nhân, thì hãy ghi nó ra. Trong suốt những
buổi chuyện trò này, bạn hãy ghi chú ra giấy một cách chi tiết. Sau đó, viết
một bức thư cám ơn cho các cố vấn (các luật sư, kế toán, nhân viên định
giá, nhà tư vấn, người môi giới bất động sản, đại diện ngân hàng cho vay,
nhà thầu v.v...). Trong bức thư đó, thể hiện sự cảm ơn đúng mức đối với lời
khuyên hữu ích của ông/bà ấy. Nhấn mạnh vào ý kiến chuyên môn của
