giao tiếp với danh sách của mình. Phần lớn mọi người đều không quan tâm đến việc
tạo ra Nhân vật thu hút, hoặc họ không làm điều này chính xác. Vì vậy, tôi muốn giải
thích quá trình này cho bạn. Nó là một trong những bước quan trọng bạn cần nắm khi
nó liên quan đến bán hàng. Một khi bạn chú tâm tạo được Nhân vật thu hút của mình,
công việc Kinh doanh của bạn sẽ thay đổi mãi mãi.
Một Nhân vật thu hút không phải là một người tuyệt đẹp, mặc dù cũng có thể là như
vậy. Điều mà tôi đang nói ở đây chính là cá tính có thể thu hút Khách hàng tiềm năng
và giúp bạn xây dựng fan hâm mộ của bạn và cuối cùng sẽ mua hàng. Một Nhân vật
thu hút cho phép bạn xây dựng nền tảng ở bất kỳ nơi nào bạn muốn, cho dù đó là
email, Facebook hay Youtube. Không quan trọng là bạn diễn ở đâu, Nhân vật thu hút
của bạn sẽ đưa Khách hàng đến với bạn.
Lần đầu tiên tôi học về tính cách và cá tính, tôi tham dự một hội thảo marketing và
nghe John Alanis nói. Nếu bạn tìm tên ông, bạn sẽ tìm thấy ông dạy đàn ông cách tiếp
cận phụ nữ. Nói cách khác, ông dạy mấy gã trai tuyệt chiêu cua gái. Tôi nhớ ông giải
thích cách quyến rũ phụ nữ cũng giống như cách thu hút Khách hàng và chốt sale. Nếu
một anh chàng muốn quyến rũ phụ nữ, đây là những việc mà anh ta cần phải làm. Và
đó cũng chính là những việc bạn cần làm nếu bạn muốn Khách hàng bị thu hút vào
công việc Kinh doanh của bạn. Ông ấy nói rằng chủ Doanh nghiệp cần tạo ra một
Nhân vật thu hút. Đây là lần đầu tiên tôi nghe ai đó nói về ý tưởng này. Tôi nghe ông
nói chuyện trong 1h và nó tạo ảnh hưởng to lớn đến tôi và công ty của tôi.
Hãy nghĩ về các kiểu Kinh doanh cả online và offline. Những Doanh nghiệp thành
công đều có một Nhân vật thu hút ở mặt tiền và trung tâm của hệ thống. Hãy lấy
Subway làm ví dụ, Subway từng là một nhà hàng ăn nhanh giống như MsDonald’s,
Burger King, và những cái khác. Rồi đâu đó trên đường bôn tẩu giang hồ, công ty gặp
một gã tên là Jared. Anh chàng này là một bé bự nặng hơn 180 Kg. Tuy nhiên, anh ta
bắt đầu chẳng ăn gì khác ngoài ăn Subway 2 lần mỗi ngày và trong vài năm, anh ta
giảm cân khí thế. Subway kể câu chuyện của Jared với cả thế giới. Họ đưa anh vào
quản cáo bán hàng, yết thị và mọi nơi. Bằng cách đưa Jared thành Nhân vật thu hút,
Subway đã chuyển đổi việc Kinh doanh từ bán đồ ăn nhanh thành chương trình giảm
cân. Chiến thuật mới này giúp công ty tránh đối thủ cạnh tranh. Một trong những lý do
mà Subway làm điều này quá tốt là vì họ tập trung các chiến thuật tiếp thị quanh Nhân
vật thu hút. Những người muốn giảm cân sẽ liên tưởng tới Jared. Họ hiểu câu chuyện
của anh và muốn được như anh ta. Nếu anh chàng này có thể giảm được cân chỉ bằng
cách ăn đồ ăn Subway 2 lần mỗi ngày thì họ cũng có thể làm như vậy. Một anh chàng
như vậy có thể mang doanh thu về cho Subway hơn 15 năm!
