• Giao tiếp tốt
• Một nhân viên bán hàng có kỹ năng
ĐIỂM TẦM NHÌN CỦA STACY
Đang là lãnh đạo tầm trung của một nhóm dịch vụ nội bộ, người được chỉ
rằng cô ấy nên can thiệp sâu vào mọi thứ, Stacy muốn:
• Được tôn trọng
• Tận hưởng thời gian dành cho cho gia đình
• Có quyền quyết định
• Giao việc hiệu quả
• Tự tin, không quá hà khắc đối với bản thân mình, ít nghiêm trọng hóa vấn
đề
• Chu đáo nhưng mạnh mẽ
• Suy nghĩ một cách chiến lược
* Chú ý rằng: Dan nói anh ta muốn được tôn trọng. Vấn đề là, không ai có
thể kiểm soát sự tôn trọng của người khác, và Điểm tầm nhìn ám chỉ những
điều mà chúng ta có thể kiểm soát được. Vì vậy, chúng tôi trau chuốt lại
phần mô tả của Dan thành “có lòng tự tôn” hoặc “xứng đáng được người
khác tôn trọng”.
Bây giờ, bạn hãy thực hiện bài tập này. Bạn càng nêu được cụ thể, chính xác
những phẩm chất và kỹ năng mô tả người mà bạn muốn trở thành, thì càng
có nhiều khả năng bạn sẽ nhớ để trở thành con người đó! Thuyền trưởng sẽ
không cần dùng bản đồ và la bàn để tìm ra nơi mà thuyền trưởng muốn đến
sau khi thuyền bị sóng đánh dạt 20 foot--1--. Thuyền trưởng đã có đích đến
