TUẦN THỨ 19:
LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐƯỢC THĂNG
TIẾN
Carol Downes từ bỏ công việc thu ngân tại ngân hàng và chuyển
sang làm việc cho W.C. Durant - sáng lập viên của một hãng ô tô sau
này trở thành General Motors. Sau sáu tháng bắt đầu công việc
mới, Downes cho rằng đã đến lúc cần phải tạo sự thay đổi để được
thăng tiến. Anh đến gặp Durant, đưa cho ông một bảng câu hỏi để
biết liệu anh có thể làm gì để cống hiến nhiều hơn cho sự phát
triển của công ty, liệt kê những ưu nhược điểm của anh trong công
việc và cuối cùng là hỏi ông ấy: "Tôi có đủ khả năng đảm nhiệm vị
trí nào cao hơn vị trí hiện tại của tôi?".
Durant hết sức ngạc nhiên với những câu hỏi có phần thẳng
thắn quá mức của Downes. Ông trả lời duy nhất câu hỏi cuối cùng
rồi đưa lại bảng câu hỏi cho Downes. Ông viết: "Anh được cử làm vị
trí giám sát việc lắp đặt máy móc thiết bị tại nhà máy lắp ráp mới
thành lập của chúng ta, và tôi không thể hứa trước điều gì về việc
thăng chức hay tăng lương cho anh cả".
Durant cũng đưa cho Downes một loạt các thiết kế cho thấy
máy móc cần được lắp đặt ở đâu và nói: "Đây là những chỉ dẫn anh
cần theo sát. Bây giờ để xem anh có thể làm gì với chúng".
Downes nhận các bản thiết kế và nhanh chóng hiểu ra rằng
anh thậm chí không thể đọc và hiểu được chúng khi không có kiến
thức của một kỹ sư. Và đó chính là thời cơ để anh chứng minh năng
lực lãnh đạo của mình. Thay vì thừa nhận rằng anh đã cố làm một
