"Tôi thu âm 12 cuốn băng, đóng gói lại và gọi chúng là "Những Cơ hội
Không có Giới hạn: Nghệ thuật Trải qua những Ước mơ của Bạn". Chúng
là sự kết hợp của những bài thơ khích lệ hàng tuần của tôi, những buổi nói
chuyện của tôi, và một số tài liệu hoàn toàn mới mẻ."
Bộ băng thu âm ấy trở thành bước ngoặt trong sự nghiệp kinh doanh của
Mike trên Internet. "Mọi người nhận được thiệp điện tử từ bạn bè, họ nhìn
thấy link của trang web của tôi ở cuối thiệp và cao hứng mua luôn cuốn
băng của tôi." Mike bán được khoảng từ 40 đến 60 bộ băng này mỗi tháng,
với giá bán lẻ là 125 đôla/bộ.
Dù anh ấy chưa bao giờ đề nghị các khách hàng viết nhận xét tốt về những
cuốn băng của anh ấy, nhưng đã có tất nhiều người gửi thư khen ngợi cho
anh. Chẳng hạn như 3 ý kiến ngắn dưới đây mà tôi lấy từ website của anh
ấy:
"Rất hấp dẫn. Đầy khích lệ. Thậm chí là thần kỳ. Tôi rất ít khi được nghe
những lời thông thái, những câu thơ đẹp làm tâm hồn muốn bay, lời động
viên thiết thực và những lời khuyên đúng đắn như vậy."
"Tôi như được nhấc bổng lên! Tôi đã kêu lên vì sung sướng!"
"Tôi nghe đi nghe lại những cuốn băng ấy... Những tài liệu TUYỆT VỜI,
những tiềm năng mới vô tận, những tác dụng gián tiếp... những lời của anh
đã thúc tôi hành động!"
Khi Mike thêm vào bên cạnh những tin nhắn hàng tuần cả những lời động
viên hàng ngày nữa, anh ấy không hề quảng cáo, tuyên truyền hay chào
hàng gì cả. Băng của anh ấy bán được hoàn toàn là nhờ truyền miệng. Cơ
sở dữ liệu khách hàng của anh hiện nay đã lên tới 5000 người và vẫn đang
tiếp tục tăng. Anh dự tính sẽ sử dụng dịch vụ quảng cáo trả tiền theo số lần
nhấp chuột để mở rộng cơ sở khách hàng. Sau đó anh ấy sẽ tập trung vào
chương trình cộng tác mà anh ấy vừa bổ sung vào site.
Nói tóm lại là Mike đã đi lên từ một một anh chàng bỏ việc không có định
hướng gì thành một người có sứ mệnh lớn. Và anh đã sử dụng Internet như
một phương tiện để giúp anh đi đến ước mơ của mình. Công cụ tiếp thị
chính của anh chính là chương trình "Giáo dục qua E-mail", những bức thư
động viên hàng ngày và hàng tuần mà đến nay vẫn được gửi đi miễn phí.