- Vậy tôi phải làm gì nếu không có điều gì để
khen tặng ai đó?
- Một câu hỏi thú vị đấy. Luôn có điều gì đó để
khen tặng lẫn nhau và điều quan trọng là chị phải thật
lòng. Chị phải tập cách tìm ra những điều tích cực
của người khác và điều đó thật sự không dễ dàng gì
khi chị vốn dành phần lớn thời gian của mình trong
vai trò quản lý, vốn chủ yếu là để tìm ra lỗi lầm của
người khác.
- Tôi có thói xấu đó chăng? - Tôi hỏi, nhưng
Andy không trả lời câu hỏi của tôi.
- Trong trường hợp không thể khen tặng ai đó
ngay, chị có thể khích lệ họ. Điều này có nghĩa là chị
tin vào năng lực của họ, và bằng cách công nhận
năng lực đó, chị cũng có thể gửi đến họ một lời khen
tặng. Hãy biết sử dụng lời khen của mình sao cho thật
hiệu quả. - Andy ngưng một lúc rồi nói tiếp - Chị
không phải là người thích "bới lông tìm vết". Chị đã
rất cố gắng với Tinh Thần Của Con Sóc và Phương
Cách Của Con Hải Ly. Và đó là điều mà tôi rất khâm
phục chị!
