- Ở văn phòng trung tâm, chúng tôi dành ra
khoảng mười bốn phần trăm lợi tức cho chi phí thành
phẩm. Nhưng các anh đã không sử dụng hết nguồn
ngân sách này, thậm chí lại còn mang lợi nhuận về
cho chúng tôi. Bộ phận của anh đúng là một con gà
đẻ trứng vàng!
- Không hẳn thế đâu. Tôi vẫn thường xuyên theo
dõi các số liệu trong báo cáo tài chính. Tỷ lệ hao hụt
cũng như các chi phí ngoài giờ/nguyên liệu luôn
khiến tôi phải day dứt. Trong các bản báo cáo tài
chính luôn ẩn chứa những thông tin có giá trị và chị
phải nắm bắt được điều gì đang diễn ra. Sau đó, chị
phải biết chia sẻ những điều đó với các cộng sự cấp
dưới. Chắc chị cũng đã nhìn thấy những biểu đồ cùng
các con số trên bảng theo dõi kế hoạch sản xuất ở bộ
phận chúng tôi. Nhưng có lẽ chị phải tìm hiểu cặn kẽ
hơn về những con số đó. Công việc đó rất có ý nghĩa.
- Andy nhấn mạnh từ có ý nghĩa.
Andy vòng chân qua chiếc Harley và định rồ ga,
nhưng tôi vẫn còn hàng tá câu hỏi chưa được giải
đáp.
- Thế còn khách hàng thì sao? Tại sao khách
