- Tôi sẽ xem xét chuyện này.
- Chắc chị cũng hiểu, nếu không đạt được như
mong đợi, con người ta thường có xu hướng không
thỏa mãn, hài lòng, và điều đó nhiều khi khiến họ trở
nên bực bội, khó chịu. - Andy vừa nói vừa đá cục đất
vào đống bùn như muốn nhấn mạnh quan điểm của
mình. - Ngoài mặt họ làm ra vẻ mọi việc vẫn bình
thường, nhưng trong thâm tâm họ hoàn toàn không
phải vậy. Nếu sự đánh giá của chị không xứng đáng
với sức lao động mà họ đã bỏ ra, thì chị đã làm tổn
thương họ. Khi đó họ sẽ không dễ dàng quên điều đó.
Andy vẫn còn say sưa không dứt:
- Khi chị muốn nhân viên của mình thực hiện
những việc mà họ chưa từng được huấn luyện thì đó
cũng là lúc chị đang hủy hoại triết lý Gung Ho. Vậy
mà, chị thấy đấy, ngân sách dành cho việc huấn
luyện ở nhà máy này là bao nhiêu? Nói thật với chị
nhé, chi phí mua văn phòng phẩm cho nhà máy
trong một tháng còn cao hơn cả ngân sách huấn
luyện nhân viên hàng năm đấy. Thật đáng xấu hổ! Ba
năm về trước, khi đưa những chiếc máy dập mới vào
vận hành ở khu H, may mắn lắm chúng tôi mới có