được mấy cuốn sách hướng dẫn. Còn việc nâng cấp hệ
thống máy vi tính ư? Tổ chức các khóa tập huấn ư?
Đó chỉ là điều không tưởng ở nhà máy này.
- Vậy tôi nên làm như thế nào? Ngay cả khi mở
các khóa tập huấn, rất có thể chúng ta cũng đang xúc
phạm mọi người nếu chỉ mong đợi ở họ quá ít. Và
ngược lại, như anh nói, đặt ra những yêu cầu cao quá
mức cũng sẽ dẫn đến những điều tệ hại.
- Chị đừng quá kỳ vọng vào các giải pháp trung
dung. Nếu chị đặt ra cho mọi người một nhiệm vụ nào
đó mà với nó, họ có thể thực hiện một cách dễ dàng,
có thể chị không đạt được mục tiêu khi áp dụng triết
lý Gung Ho. Vì những gì dễ dàng sẽ khiến con người
ta có cảm giác rằng họ không cần phải cố gắng nhiều
lắm. Gung Ho là triết lý kêu gọi sự thách thức, sự nỗ
lực và vươn lên không ngừng.
Những lời khuyên của Andy có vẻ phù hợp với
kinh nghiệm của riêng tôi.
- Anh nói đúng. Tôi luôn cảm thấy thích thú khi
phải đối mặt với những thách thức. Nhưng đó phải là
những thách thức mà tôi tin rằng mình có thể giải