thể bán ra với giá luôn thấp hơn các đối thủ của họ - đúng với
chiến lược giảm giá trên căn bản hàng ngày.
Quy mô của các cửa hàng Wal-Mart lại càng ngày càng trở nên lớn
hơn nữa với những cửa hàng mới được hình thành với tầm mức càng
lúc càng lớn hơn trên từng năm một. Một số cửa hàng trung tâm của
Wal-Mart có quy mô lên đến trên 18 ngàn mét vuông diện tích. Tuy
nhiên, gánh nặng của những hành động độc quyền này đã bắt đầu
bộc lộ từ thập niên 1990 khi những công ty nhỏ hơn bị bóp nghẹt buộc
phải rời bỏ thị trường và sau cùng thì việc này có thể dẫn đến những
phản ứng bất lợi cho Wal-Mart.
Họ cũng phải đối mặt với những vấn đề khác nữa, chẳng hạn
như bị cáo buộc phân biệt giới tính với chính sách lương không bình
đẳng giữa nam và nữ nhân viên, không có cơ hội thăng tiến cho
nhân viên nữ... Dù sao đi nữa thì những cuộc tranh cãi triền miên
như thế này chắc chắn sẽ làm tổn hại đến hình ảnh thương hiệu
của công ty này.
Nhưng cũng phải công nhận rằng chiến lược giảm bớt chi phí
sản xuất (mua hàng số lượng lớn với giá rẻ hơn) của Wal- Mart
đến thời điểm này đã rất thành công. Năm 1999, họ mua lại chuỗi
siêu thị Asda của Anh và rõ ràng là đã tăng cường được vị thế của
mình trên trường quốc tế; và khoản tiền đầu tư vào công nghệ và
chiến lược "nhân viên chào đón cửa hàng" của họ thì không thấm
tháp vào đâu so với sự gia tăng về doanh thu do sự đầu tư này
mang lại. Ngày nay, Wal-Mart có hơn 3.000 cửa hàng trung tâm ở Mỹ
và ở tám quốc gia khác nữa.
Những Bí quyết Thành công:
● Quy mô lớn. Cửa hàng lớn có nghĩa là giảm giá lớn tương ứng từ
các nhà cung cấp và cũng có nghĩa là giá bán thấp hơn cho khách
