CHƯƠNG 1: Những thương hiệu đột phá
đầy sáng tạo
Công việc kinh doanh chỉ có hai chức năng chủ yếu -
marketing và đột phá sáng tạo.
- Peter F. Drucker
Không phải ngẫu nhiên mà nhiều thương hiệu lớn nhất hành
tinh đồng thời cũng là những thương hiệu đột phá sáng tạo nhất
trong thế giới kinh doanh. Bằng cách sáng tạo ra một chủng loại
sản phẩm hoàn toàn mới hay cải tiến căn bản một sản phẩm cũ, một
thương hiệu hiện đại đã trở thành một điều gì đó có ý nghĩa hơn, chứ
không chỉ là một cỗ máy tạo ra tiền bạc. Do vậy, thương hiệu ngày
nay đã trở thành một thế lực tác động đến xã hội, làm thay đổi bản
chất cuộc sống hàng ngày của con người.
Đương nhiên, sự đột phá sáng tạo không dành cho những người
nhút nhát. Về bản chất, con người là những sinh vật bảo thủ, họ chỉ
thích những gì mà mình đã biết rõ. Mỗi khi có những hiện tượng mới
mẻ xuất hiện - từ một chiếc xe hơi hay Elvis Presley, đến mạng
Internet - người ta thường nhìn chúng bằng cặp mắt lo ngại. Theo
các nhà tâm lý học, sự thay đổi cho biết rằng thời gian đang trôi
qua và vô tình nhắc nhở con người về cuộc sống hữu hạn trên thế
gian này. Nhưng đã là con người thì không ai muốn nhắc đến cái
chết cả và lại càng không muốn chết; vì vậy, hầu hết chúng ta
đều chống đối lại sự đổi thay một cách vô thức. Do đó, chúng ta có
cảm nhận rằng: khi còn trẻ thì mình dễ dàng thích ứng với những gì
mới mẻ hơn - bởi khi đó, ý niệm về cái chết còn quá xa vời đối với
suy nghĩ của chúng ta.
