"Chúng tôi chỉ nghĩ đến việc có được một công việc cho bản thân.
Đó là tất cả những gì chúng tôi đã nghĩ... Chúng tôi không hề nghĩ
là mình sẽ tạo nên một công ty lớn". Họ không hề có một kế hoạch
kinh doanh dài hạn. Trên thực tế, họ hoàn toàn thoải mái với mọi
thứ về việc định hình một công ty. Họ chọn tên cho công ty bằng
cách ném đồng tiền để xem tên người nào sẽ đứng trước (Hewlett
Packard hay Packard Hewlett?). Họ đảm nhận những công việc phù
hợp với mình và cũng không hề bận tâm đến việc nghiên cứu thị
trường bởi họ cho rằng tự thân công nghệ đã luôn là một yếu tố
kích hoạt.
Dave đã triển khai một phong cách
quản lý mới mà ông gọi bằng một cái tên
khá phức tạp: "quản lý bằng cách đi vòng
vòng". Mọi nhân viên đều có tầm quan
trọng như nhau và một chính sách "cửa
luôn mở" được hình thành. Chẳng có gì ẩn
ý ở đây cả, chỉ đơn giản là tất cả phòng của
các cấp điều hành đều không có cửa và
tất cả các nhân viên khác làm việc trong
những phòng chung (Việc này đã xảy ra
hàng thập kỷ trước khi các văn phòng
không vách ngăn trở nên phổ biến). Mọi
nhân viên đều có thể thảo luận bất kỳ vấn đề nào với các cấp
điều hành mà không sợ phải bị ghen ghét hay thù vặt. Không còn
nghi ngờ gì nữa, rõ ràng Hewlett-Packard là một nơi làm việc tuyệt
vời. Công ty đều đặn tổ chức các buổi dã ngoại và những buổi tiệc nội
bộ; mọi người có thể gọi tên nhau một cách thân mật. Mỗi nhân viên
đều có chế độ bảo hiểm y tế và một phần thưởng Giáng sinh như
nhau.
