Hầu như chúng ta khó mà tìm được bất kỳ một lời nhắc nhở
nào đến Yamaha trong hầu hết các sách về xây dựng thương
hiệu. Không phải vì Yamaha là một thương hiệu thất bại; mà trái lại,
đó là công ty sản xuất nhạc cụ lớn nhất thế giới và là nhà sản xuất
xe máy lớn thứ hai toàn cầu.
Lý do khiến cho thương hiệu này vẫn luôn bị làm ngơ bởi các
chuyên gia và lý thuyết gia thương hiệu là vì, thành công của
Yamaha luôn là một sự phản bác đối với hầu hết những ý tưởng
truyền thống về xây dựng thương hiệu.
Xây dựng thương hiệu vẫn được cho là phải chú tâm, phải tập
trung vào một loại hình sản phẩm, phải là đầu tiên trong một chủng
loại sản phẩm và phải thống trị chủng loại đó. Nếu muốn mở rộng
thương hiệu, bạn nên cung cấp thêm một biến thể của sản phẩm
(như Coca-Cola đã làm với Diet Coke) hay tung ra một sản phẩm bổ
sung (như Gillette với xà bông cạo râu) hay thậm chí thu gọn thương
hiệu của bạn lại (như Toy 'R' Us đã làm khi ngưng bán hẳn đồ gia
dụng cho trẻ em).
Nếu một thương hiệu thực sự buộc phải mở rộng sang một chủng
loại sản phẩm không liên quan, họ thường phải tạo thành một tên
thương hiệu mới, như trong các ví dụ về Procter & Gamble và
Johnson & Johnson.
Nhưng Yamaha lại khác, họ không tuân theo bất kỳ một lề luật
xây dựng thương hiệu nào trên đây. Cùng với xe gắn máy và nhạc cụ,
họ cũng sản xuất cả những sản phẩm nghe nhìn, thiết bị bán dẫn,
