Dù sao cũng còn đây một yếu tố quan trọng khác nữa: tính bền
lâu của sản phẩm. Tính bền lâu này được nhấn mạnh với một đảm
bảo bảo hành cả đời đối với mọi cái hộp quẹt Zippo, ngay bên dưới
nhãn hiệu với dòng chữ "Bảo đảm hoạt động tốt, nếu không chúng
tôi sẽ sửa chữa miễn phí".
Sản phẩm này còn bền lâu trên một ý nghĩa khác nữa, thiết kế
của nó hầu như không hề thay đổi kể từ năm 1932 - khi ông George
G Blaisdell quyết định thiết kế một cái hộp quẹt với ống chắn
gió vừa đẹp mắt, vừa tiện dụng. Qua năm tháng, chiếc Zippo hầu
như vẫn giữ nguyên vẹn hình dáng ban đầu của nó, ngoại trừ một vài
cải tiến phụ ví như bánh xe đánh lửa.
Việc không thay đổi này cũng có nghĩa là mọi người đều có thể dễ
dàng nhận biết ngay một cái hộp quẹt Zippo một khi đã có đến hơn
325 triệu cái hộp quẹt đã được sản xuất ra dưới cùng một kiểu dáng
như nhau.
Cũng như những thương hiệu ngưỡng vọng khác, Zippo không
cần phải bỏ ra hàng đống tiền cho việc marketing hay cho sự
chứng nhận của những người nổi tiếng để xây dựng nên tên tuổi. Nó
làm chỉ một điều, nhưng là một điều khôn ngoan hơn nhiều và
thương hiệu này đã trở nên bất tử, vượt ra khỏi quy luật thời gian.
Những Bí quyết Thành công:
● Tính lâu bền. Trong thời đại của sự tái tạo không ngừng, Zippo
vẫn ngang ngạnh không thèm thay đổi. Mẫu thiết kế điển hình này
không thuộc về một thời kỳ nào cả và việc bảo hành cả đời của sản
phẩm bảo đảm với bạn là nó luôn hoạt động tốt vào bất cứ khi nào
bạn cần đến.
● Tính vượt thời gian. Ý nghĩa vượt thời gian này chắc chắn sẽ
trở nên hấp dẫn với những khách hàng chính của Zippo - những
