61
T
H E
L
E A D E R S H I P
P
I L L
điểm khiến các bạn khó chịu nhất.
Nhân viên của ông nhanh chóng lập ra danh
sách mà không gặp khó khăn gì. Sau đó, Nhà
Lãnh Đạo Hiệu Quả thu lại và thống kê những ý
kiến chia sẻ quan điểm của họ. “Công việc thú vị”
được cho là điểm tốt nhất, sau đó là “giải quyết
tiền lương nhanh chóng” và “cơ sở vật chất khá
tốt”. “Lãnh đạo không giữ lời hứa” dẫn đầu danh
sách những điểm tồi tệ, theo sau là “không có
tinh thần tập thể” và “thành quả công việc không
được ghi nhận”.
Li Young Kitoko thắc mắc:
- Tại sao chúng ta không tập trung vào
những điểm tốt thôi?
Nhà L ãnh Đạo Hiệu Quả trả lời:
- Chúng ta cần phải biết những điểm yếu kém
để xác định xem nên bắt đầu cải thiện từ đâu.
Chúng ta thể hiện sự tin tưởng đối với người
khác khi chia sẻ những điểm mạnh cũng như
những thiếu sót của chúng ta. Từng thành viên
phải luôn hiểu rằng chúng ta cùng hợp tác để tìm
ra phương pháp khắc phục chúng chứ không phải
để chỉ trích hay phê bình.
Sau buổi họp, các thành viên bắt đầu tiến