Nhiều bạn Sinh viên đi làm thêm đã rơi vào tình huống cự cãi lớn
tiếng với khách hàng. Đây là điều tối kỵ. Dù chỉ là nhân viên bán thời
gian, bạn cũng phải học thuộc lòng câu “Khách hàng là thượng đế” và
thực hiện đúng nguyên tắc giao tiếp của cửa hàng, công ty mỗi khi giao
tiếp, trao đổi với khách hàng. Nếu gặp khách hàng cư xử quá đáng khiến
bạn “chịu hết nổi” thì hãy báo cáo lên cấp trên, tránh tranh luận tay đôi
với khách. Những lúc như thế, bạn hãy cố gắng ăn nói mềm mỏng, khéo
léo. Còn trong trường hợp mọi chuyện vượt quá sức chịu đựng của bạn,
khiến bạn không giữ được sự điềm tĩnh và khôn ngoan để giải quyết êm
đẹp thì sao? Hãy thành thật với sếp, trình bày đúng bản chất sự việc,
không vì quyền lợi của mình hay vì vị trí công việc đang làm mà đổ hết
tội cho khách hàng. Lúc này, sự trung thực là đòi hỏi cao nhất.
Rồi một số bạn lại rơi vào thế “tình ngay, lý gian” vô cùng khó xử khi
bị nghi ngờ lấy trộm hàng hóa của cửa hàng hay đồng nghiệp. Nếu
chẳng may bạn rơi vào tình huống này thì cách xử lý khôn ngoan nhất là
thể hiện sự thẳng thắn, trung thực và kiên quyết không buông xuôi một
khi bạn thực sự không làm điều sai trái đó. Thái độ, cung cách làm việc
của bạn sẽ chứng minh rằng bạn trong sạch. Vì thế, ngay từ lúc nhận
việc làm thêm, bạn hãy thể hiện thái độ nghiêm túc và tinh thần cầu thị,
luôn trung thực và có trách nhiệm, như vậy chủ cửa hàng và các đồng
nghiệp sẽ hiểu bạn, tin tưởng và bảo vệ bạn.
Cùng lúc học hai trường
Nhiều bạn thi đậu cùng lúc hai trường Đại học hoặc hai ngành Đại
học, và bạn phân vân không biết chọn trường nào, ngành nào, cuối cùng
các bạn quyết định sẽ… học cùng lúc hai nơi. Hoặc có trường hợp khác,
các bạn đang học ngành này nhưng thấy ngành kia cũng thú vị, và
muốn học cả hai. Lại có bạn muốn học thêm một ngành khác để bổ trợ
kiến thức cho công việc sau này, chẳng hạn ngữ văn và ngoại ngữ, báo
chí và luật, công nghệ thông tin và kinh tế…
Những ước mơ, dự định của các bạn là hoàn toàn chính đáng và đem
lại nhiều lợi ích cho tương lai của các bạn. Tuy nhiên, trước khi quyết
định học song song hai ngành, hai khoa, hai trường, bạn hãy phân tích
thật kỹ những rủi ro, khó khăn, vất vả mà bạn phải vượt qua trong quá
trình đầu tư cho tương lai.
Điều kiện học tập
Nếu bạn “lén” học hai trường, hai ngành và không thông báo cho hai
nơi học thì cũng chẳng sao, nhưng nếu muốn công khai việc học thì bạn
hãy chú ý đến quy định của mỗi nơi, bao gồm trường bạn đang theo học
và trường bạn muốn học, hoặc khoa bạn đang theo học và khoa bạn
152
