tạo là khi bạn có cơ hội đối diện với nhiều vấn đề hoặc sự cố mà bạn chưa
hề dự liệu trước, những tình huống trục trặc, “bi hài” trên sân khấu,...
Tôi nghĩ bạn đã ít nhiều có những trải nghiệm không mấy thú vị như
việc máy tính đột nhiên bị đứng, cúp điện giữa chừng khi đang thuyết trình,
gặp sự cố với dây khóa quần hoặc gặp phải khán giả khó tính, liên tục đặt
câu hỏi chất vấn,... Mỗi tình huống khác nhau đòi hỏi phải có những cách
giải quyết khác nhau, tùy sự linh hoạt và kỹ năng của diễn giả. Tuy nhiên,
khán giả đánh giá cao khi bạn luôn giữ sự tự chủ, không lúng túng trước
những tác động của ngoại cảnh.
Phòng thủ
Khoanh tay trước ngực Ðan 2 bàn tay vào nhau
Ðộng tác “chặt chém” bàn tay
Bắt chéo chân
Chỉ ngón tay trỏ vào người đối diện
Hai tay che ngực
Suy tư bối rối Lấy tay che mặt Vuốt ve cằm Cởi kính ra lau
Ngậm đồ trong miệng
Kéo gọng kính xuống nhìn qua mắt trần
Ngậm gọng kính trong miệng Ðưa tay quẹt mũi
Nghi ngờ
Bắt chéo tay
Ðưa tay gãi hay chà mũi
Nhìn chéo 1 bên Dụi mắt
Phòng thủ và căng thẳng
Ngậm bút hoặc viết Cắn ngón tay
Khuỷu tay cong, cử chỉ khép kín
Cựa quậy trên ghế Giao tiếp mắt kém
Ngọ nguậy đồ trong túi quần
Ðổ mồ hôi, vắt tay Xoay qua lại
Cắn môi Thở dài
Cạ 2 ngón tay cái vào nhau Ðút tay vào túi quần
Ðằng hắng trong cổ họng
