chăm chú lắng nghe. Bạn hãy đánh giá cả người nghe lẫn bài nói của mình
và suy nghĩ xem liệu họ sẽ hiểu được những gì mình trình bày trong đề tài
này không, hay là những gì bạn nói sẽ giống như những gì vo ve bên tai mà
không vào được trong đầu họ.
Ngôn ngữ chuyên môn hay thuật ngữ bạn vẫn dùng hằng ngày (trong
lĩnh vực pháp lý, kỹ thuật, học thuật, khoa học,...) có thể trở thành BÍ
QUYẾT TRÌNH BÀY TỪ CÁC CHUYÊN GIA thứ chướng ngại khó
vượt qua đối với người nghe. Tuy bạn hiểu chúng, nhưng có lẽ người nghe
sẽ không hiểu rõ như bạn.
Thành thử, trước khi bắt đầu nói ra những thông tin hay dữ kiện mang
tính chuyên môn và phức tạp, bạn cần phải tạm dừng lại; bên cạnh đó, trước
khi dừng lại như thế, bạn có thể nói vài lời để người nghe biết những điều
bạn sắp nói có thể gây khó hiểu. Nói một vài lời cảnh báo như thế, cộng với
một khoảng dừng, bạn sẽ làm cho người nghe thực sự tập trung để ý nhằm
theo dõi những gì kế tiếp.
Sau khi nói xong những thông tin phức tạp, khó hiểu ấy, bạn cũng cần
tạm dừng một chút, để người nghe có thể kịp nắm bắt và tiêu hóa chúng.
Tạm dừng trước và sau các trích dẫn
Có lẽ bạn đã biết rõ ích lợi vô song của việc đưa các câu danh ngôn,
trích dẫn vào trong bài nói chuyện. Để làm nổi bật những viên ngọc quý ấy,
bạn cần tạm dừng trước và sau khi nói ra các câu trích dẫn. Các khoảng
dừng ấy sẽ giúp người nghe có thì giờ để thưởng thức và thấm sâu hơn.
Thiếu các khoảng dừng đó, các trích dẫn của bạn sẽ làm giảm thiểu đáng kể
sức tác động mạnh mẽ.
Dừng lại sau khi đặt câu hỏi
Bạn sẽ lôi cuốn được thái độ quan tâm của người nghe khi bạn đặt ra
những câu hỏi, nhưng – đây là điều quan trọng – chỉ khi nào bạn tạm dừng
lại sau khi đặt ra các câu hỏi ấy. Nếu hỏi người ta xong, rồi bạn nói tiếp mà
không dừng lại, tức là bạn tỏ cho người nghe thấy rằng bạn không thực sự
quan tâm đến câu trả lời của họ và như thế, các câu hỏi ấy sẽ chẳng có tác
dụng nào mạnh mẽ.
Nếu liên tục hỏi mà không cần nghe câu trả lời như thế, bạn sẽ làm cho
