Table of Contents
GIỚI THIỆU
CHƯƠNG 1 Thùng rỗng kêu to… nhưng không vang
CHƯƠNG 2 Khi bạn nói, tôi biết bạn là ai
CHƯƠNG 3 Ðể không bao giờ phải hỏi: “làm sao để hết run sợ?”
CHƯƠNG 4 Ðể thấu hiểu người nghe
CHƯƠNG 5 Những sai lầm “không nói ra thì không ai biết”
CHƯƠNG 6 Soạn sẵn nội dung trình bày để chinh phục khối óc và trái
tim người nghe
CHƯƠNG 7 Vui chơi không quên nhiệm vụ: đạt mục tiêu
CHƯƠNG 8 Khởi đầu ấn tượng – đầu xuôi, đuôi lọt
CHƯƠNG 9 Dùng ngôn ngữ chuẩn
CHƯƠNG 10 Phần kết luận tạo nhiều dư âm
CHƯƠNG 12 Ngôn ngữ cơ thể dẫn dắt người nghe
CHƯƠNG 13 Làm chủ giọng nói
CHƯƠNG 14 Tuyệt chiêu từ các bậc thầy diễn thuyết
CHƯƠNG 15 Sử dụng công cụ đa phương tiện
CHƯƠNG 16 Kể chuyện – nghệ thuật chinh phục từ xa xưa
