lúc lại chẳng hề mang lại ý nghĩa nào hết. Đừng lo ngại khán giả sẽ đọc
thấy những thông điệp tiêu cực hoặc trái ngược với nội dung bạn đang trình
bày. Nói cách khác, bạn phải luôn tỏ ra thực tế, bởi nhiều khi, đang trình
bày mà bạn bị ngứa mũi, phải làm gì khác ngoài việc đưa tay lên gãi cánh
mũi? Chẳng ai nghĩ đó là hành động khiếm nhã hay thiếu thành thật vì một
dấu hiệu riêng lẻ nào đó thì không đủ để đưa ra bất cứ kết luận nào.
Ngôn ngữ cơ thể Có thể ám chỉ Thường có nghĩa
Gãi cánh mũi Ðang nói dối, nghi ngờ
Ðang ngứa mũi
Tựa lưng vào ghế
Thái độ kẻ cả, kiêu căng
Thấy mỏi lưng, muốn thư giãn
Ðể hai tay trong túi quần
Giữ kẽ, thờ ơ, hoặc có lẽ đang thất vọng, buồn phiền
Hai tay đang lạnh; hoặc có thể đang lục tìm thứ gì đó
Khoanh tay Tự vệ, ngờ vực, đang cần cảm giác yên tâm
Ðang thấy thoải mái; hoặc trời đang lạnh
Vắt chéo chân Tự vệ, muộn phiền, có thể đang chống đối, thù ghét
Sự thoải mái (nam giới)
Dáng vẻ nữ tính (nữ giới)
Ngáp Buồn chán, gặp hoàn cảnh khó khăn
Buồn ngủ, mỏi mệt; hoặc thiếu không khí.
Cách lấy lòng tin
Quan sát người nghe
Khi bạn đặt câu hỏi cho khán giả, hãy để ý quan sát cách trả lời của họ
qua giọng điệu, ngữ điệu, âm lượng, tốc độ. Điều này có thể giúp bạn đọc ra
được những gì họ thực sự đang nghĩ trong đầu.
Người ta thường thích những người có cùng cách suy nghĩ với họ.