bước đi. Mỗi chương này bàn về một giai đoạn của Chu kỳ marketing phổ
biến mà bạn sẽ tìm hiểu trong chương 2. Bạn chỉ chọn một giai đoạn nhất
định để tập trung trong suốt chương trình, vì vậy chỉ cần đọc chương nào
gắn liền với giai đoạn mà bạn lựa chọn.
Khi thực hiện chương trình 28 ngày này, liệu bạn có thể có được số lượng
khách hàng mình cần trong vòng 28 ngày? Câu trả lời là “Được” – trong một
số trường hợp. Khi chương trình Biến bất kỳ ai thành khách hàng! lần đầu
tiên xuất hiện vào năm 1995, rất nhiều thành viên của chương trình đã có đủ
số lượng khách hàng mà họ có thể quản lý được trong chưa đầy 28 ngày.
Tuy nhiên, do điểm xuất phát cũng như vị thế của mỗi người không giống
nhau nên kết quả tức thì có thể sẽ không như bạn mong muốn. Bạn có thể
thực hiện lại chương trình trong 28 ngày tiếp theo để cải thiện tình hình kinh
doanh. Không có vấn đề gì cả; chương trình được lập ra với mục đích này.
Sau khi hoàn thành chương trình, bạn có thể lặp lại bằng việc áp dụng y
nguyên kế hoạch hành động đó cho 28 ngày tiếp theo hoặc bắt đầu lại từ
chương 2 để chỉnh sửa lại kế hoạch. Dù theo cách nào đi nữa thì bạn vẫn sẽ
tiếp tục thu được lợi ích từ chiến lược, trọng tâm và động lực mà hệ thống
này mang lại.
Thành phần chính của chương trình
Tờ hướng dẫn Biến bất kỳ ai thành khách hàng! là công cụ cơ bản cho
bạn thiết kế một chương trình 28 ngày (xem hình 1-1). Sau đây là sáu thành
phần của chương trình có trong tờ hướng dẫn:
1. Chiến lược marketing – từ hai đến bốn chiến lược bạn sẽ sử dụng trong
suốt quá trình thực hiện chương trình.
2. Giai đoạn marketing – giai đoạn của Chu kỳ marketing phổ biến mà
bạn gặp khó khăn hoặc cần phải nỗ lực hơn.
