lá thư của bạn. Còn gọi điện sau khi gửi thư chính là cách duy nhất để biết
được liệu nó đã được đọc hay chưa.
Gửi một lá thư tiếp thị chung chung cho một danh sách nhận thư lớn nên
được sử dụng làm kỹ thuật duy trì liên lạc hơn là để tạo dựng quan hệ. (Đọc
chương 8 để biết thêm chi tiết.) Nếu mặc cho những lời cảnh báo này, bạn
vẫn muốn dùng cách tiếp cận đầu tiên là thử gửi thư trực tiếp tới một danh
sách những người không quen biết thì hãy cân nhắc việc thuê một chuyên
gia giao tiếp marketing để thiết kế một bản in và cách trình bày. Tìm kiếm
sự trợ giúp chuyên nghiệp để soạn thư, thiết kế phong bì hoặc trình bày bưu
thiếp sẽ tăng cường hiệu quả của lá thư.
Hãy thử đưa ra một món quà, phiếu giảm giá, buổi cố vấn miễn phí hoặc
các ưu đãi trong thời gian giới hạn khác để khuyến khích người nhận gọi
điện hoặc ghé thăm website của bạn. Nếu bạn định gửi thư thì thuê người
viết tay địa chỉ trên phong bì là một cách để tăng khả năng thư của bạn được
đọc. In một lời mời chào bên ngoài – “Bên trong là món quà miễn phí cho
bạn” – cũng là một cách hay. Bạn chỉ cần đảm bảo rằng bất kỳ mánh lới nào
bạn sử dụng để thu hút sự chú ý cho lá thư cũng phải phản ánh được hình
ảnh chuyên nghiệp mà bạn muốn thể hiện.
CÔNG THỨC: Quảng cáo trên danh bạ
Một trong các địa điểm quảng cáo thông dụng nhất cho các doanh
nghiệp dịch vụ là danh bạ quảng cáo. Danh bạ bao gồm Các Trang vàng do
công ty điện thoại địa phương phát hành; các danh bạ tương tự do các nhóm
cạnh tranh khác phát hành; các danh bạ thành viên và hướng dẫn thông tin
do các hiệp hội và liên hiệp in ấn; và các danh bạ nhóm, chẳng hạn như Các
Trang vàng Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha.
Thực sự chỉ có hai lý do để quảng cáo trên một danh bạ nhất định:
1. Bạn kỳ vọng rằng các khách hàng tiềm năng sẽ tìm kiếm dịch vụ của
bạn trong danh bạ đó khi họ sẵn sàng mua.
2. Thông lệ trong ngành của bạn là phải được liệt kệ trong danh bạ đó, vì
vậy nếu bạn không có tên trên đó thì mức độ tín nhiệm của bạn sẽ giảm sút.
