Số cách quảng cáo trên mạng có lẽ nhiều bằng tổng số các phương tiện
khác cộng lại. Bạn có thể gửi email hàng loạt cho hàng nghìn người, trả tiền
để được xuất hiện trên danh bạ web, mua quảng cáo trên một chương trình
phát thanh trên mạng, mua banner quảng cáo trên các website và tạp chí điện
tử, hoặc sử dụng các quảng cáo trả tiền cho mỗi cú nhấp chuột để tập trung
phạm vi quảng cáo và chỉ phải trả tiền cho lượng phản hồi bạn nhận được.
Trước khi bắt đầu quảng cáo trên mạng, hãy đảm bảo rằng website của
bạn đang thực hiện tốt công việc bán dịch vụ. Trả tiền nhằm tăng lượng truy
cập cũng chẳng để làm gì nếu khách hàng tiềm năng không quyết định mua
sau khi ghé thăm. Bạn có thể đọc thêm về cách khiến trang web của mình
biến khách ghé thăm thành người mua ở Chương 9 và 10.
Dưới đây là một số gợi ý để tận dụng tốt nhất quảng cáo trên mạng:
• Email hàng loạt. Gửi email cùng một nội dung cho các nhóm đông
người không quen biết là rất lãng phí thời gian và tiền bạc, thậm chí trong
một số trường hợp còn bị coi là phạm luật. Nó cũng có thể phản tác dụng
nếu khách hàng tiềm năng thấy khó chịu khi nhận các thông điệp của bạn.
Bạn có thể mua các danh sách “opt-in” trong đó bao gồm những người được
cho là đã đồng ý nhận email hàng loạt về một số chủ đề nhất định, nhưng
không phải tất cả các danh sách kiểu này đều đã được xác thực. Cách sử
dụng email khôn ngoan hơn là tiếp cận cá nhân từng khách hàng tiềm năng
như đã miêu tả ở đầu chương này, hoặc dùng nó làm công cụ duy trì liên lạc
với danh sách nhận thư trong nhóm của bạn.
• Danh bạ web. Các danh bạ web lớn thường được coi là công cụ tìm
kiếm, nhưng chúng không phải là một. Danh bạ do con người thu thập thành
các phân mục, còn các công cụ tìm kiếm hoạt động dựa trên các hệ thống tự
động hóa. Một số danh bạ cho phép lên danh sách miễn phí (ví dụ như Open
Directory) nhưng hầu hết các danh bạ đều tính phí để các doanh nghiệp
được liệt kê (ví dụ như LookSmart). Hiện nay, Yahoo! cho bạn cả hai lựa
chọn: họ sẽ liệt kê miễn phí website của bạn trên công cụ tìm kiếm của
mình, nhưng sẽ tính phí liệt kê website của bạn trên danh bạ thương mại.
Ngoài ra còn có rất nhiều danh bạ web dành riêng cho từng phân khúc. Ví
