Sử dụng ý tưởng này để lên kế hoạch hành động marketing là một giải
pháp thuận tiện cho một vấn đề chung mà các nhà marketing gặp phải. Giả
sử bạn đang trong giai đoạn Tạo dựng các mối quan hệ, và bạn chắc chắn sẽ
cần một số “địa điểm gặp gỡ” để có thể tìm ra các khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, bạn không biết những “địa điểm gặp gỡ” là gì và phải tìm chúng
ở đâu. Sự thiếu thông tin ấy có thể khiến bạn phải vò đầu bứt tai và thốt lên
“Mình không chọn được; mình không biết phải làm thế nào”, để rồi bỏ qua
luôn nguyên liệu quan trọng này. Hay bạn có thể chuyển hướng và cố lấp lỗ
hổng kiến thức bằng cách tìm kiếm thông tin về cách tạo dựng mối quan hệ
trong ngành của bạn, và đợi đến khi có được câu trả lời rồi mới bắt tay vào
kế hoạch hành động của mình.
Bằng cách sử dụng nguyên lý hộp đen, bạn có thể tránh được cả hai
hướng đi sai lệch này. Bạn chỉ cần chọn “địa điểm gặp gỡ” làm thứ mà bạn
đang cần và cho nó vào danh sách Nguyên liệu cho Thành công mà chưa cần
biết mình sẽ có được nó bằng cách nào. Đây chính xác là điều bạn nên làm.
Vì vậy, hãy chỉ lật tới phần III khi bạn cần thêm thông tin để chọn từ một
đến ba nguyên liệu cho sự khởi đầu. Bạn sẽ có rất nhiều cơ hội để học cách
hoàn thành từng thứ một khi bạn đã khởi động kế hoạch hành động của
mình.
Cần chọn nguyên liệu nào?
Bạn có thể chọn bất kỳ nguyên liệu nào được liệt kê dưới giai đoạn trong
Chu kỳ marketing phổ biến mà bạn đã lựa chọn, nhưng nên chú ý nhất tới
những nguyên liệu được sử dụng cho các chiến lược marketing mà bạn đã
vạch ra ở chương 2.
Mỗi nguyên liệu trên danh sách Nguyên liệu cho thành công trong hình 4-
1 đều hiển thị một biểu tượng nhỏ ở bên trái để biểu thị một trong sáu chiến
lược marketing cần sử dụng nguyên liệu đó. (Các biểu tượng được ghi lại ở
trang sau để bạn tiện theo dõi.) Một số nguyên liệu như “danh thiếp” hoặc
“website” có tất cả các biểu tượng bởi chúng là các công cụ có thể sử dụng
cho bất kỳ chiến lược nào. Các nguyên liệu khác chỉ được đánh dấu bằng
