BIẾT NGƯỜI - Trang 80

Tất cả những thói quen, những tập quán chúng ta đều đặt trên cơ sở những chu
kỳ tự động. Những thói quen này rất hệ trọng trong thuật bán hàng. Những lối
làm quảng cáo, những lời lẽ chuốt ngót của người bán hàng, những lối khai thác
mối hàng đều nhằm mục đích tạo cho những khách hàng trong tương lai những
chu kỳ tự động. Sự lập đi lập lại mãi tên một thứ rượu khai vị chẳng hạn sẽ
khiến cho người tiêu thụ khi vào quán rượu biết gọi tự động một cốc rượu hiệu
ấy. Những tiêu ngữ dùng trong việc quảng cáo, những câu để “đập vào óc”
thường đặng nhắc đi nhắc lại mãi cũng có mục đích gợi ra một cách tự động
trong trí nhớ người tiêu thụ hình ảnh của món hàng.
Những chu kỳ tinh thần và những chu kỳ tự động là những phương tiện hay nhất
để chúng ta thích ứng, bởi trong đó không có những yếu tố thuộc cảm tính, đầu
dây mối nhợ của sự hỗn độn, sự thác loạn, sự rối rấm trong những hành vi của
chúng ta.

Những chu kỳ toàn thân cảm giác:
Chúng tôi đã có dịp bàn qua về sự sinh hoạt của “toàn thân cảm giác” nó là một
trạng thái chung của các cơ quan tạng phủ trong người chúng ta.
Cái “toàn thân cảm giác” này có thể là nguồn gốc của một vài chu kỳ. Nó gây ra
những cảm giác vô thức ở bên trong để rồi phát hiện ra bằng một cảm xúc trên
địa hạt cảm tính và một trạng thái khí sắc thuộc thể chất, sau cùng sẽ đi đến một
tri giác.
Cảm giác nội tại (toàn thân cảm giác) => Tình cảm => Trạng thái khi sắc
=> Tri giác.
Khi bệnh cảm sốt mới bắt đầu, chúng ta có một cảm giác vô thức ở bên trong nó
diễn lộ bằng một tình cảm buồn bã và một khi sắc bức rức. Cái “tình cảm khí
sắc” này đưa đến việc tri giác một trạng thái “khó chịu”, “bần thần” khắp thân
người mà chúng ta không định rõ nguyên nhân.
Cái “toàn thân cảm giác” thường là nguyên nhân của những trạng thái “vui đáo
để”, “buồn rũ rượi” mà đôi khi chúng ta cảm thấy nhưng không giải thích nổi
nguyên nhân. Có hôm, sáng thức dậy tự nhiên chúng ta thấy “bần thần” hoặc
“dã dượi”, chúng ta “buồn buồn” hoặc “thấy đời đen tối”. Thường khi, nguyên
nhân những trạng thái ấy đều do một tình trạng bất điều hòa trong cơ thể (bộ
máy tiêu hóa có chỗ nào bị lệch lạc) mà chúng ta không tìm rõ nguyên nhân.