người nhận báo cáo từ Sea-Land, biết được điều đó nên đã đến hỏi John
Dowdle, thủ quỹ được giao thực hiện nghiên cứu đó. Dowdle nói: “Xin lỗi,
tôi không thể nói cho ngài biết. Abley sẽ sa thải tôi nếu tôi nói.” Horrigan
thuê một công ty quan hệ công chúng để giúp ông ta được để cử các loại giải
thưởng về kinh doanh và giải thưởng vì con người để làm đẹp lý lịch.
Horrigan thắng lớn, đoạt giải Horatio Alger.
Sự lộn xộn tiếp sau đó sẽ có ảnh hưởng lâu dài đến công việc kinh
doanh, khơi mào cho âm mưu xảo quyệt tích trữ hàng. Tích trữ hàng không
phải là vấn đề của riêng Reynolds; mọi công ty thuốc lá đều làm điều đó ở
một mức độ nhất định. Trước các đợt tăng giá thường xuyên nửa năm một
lần, Reynolds thường cung cấp một lượng thuốc lá khổng lồ cho khách
hàng, các nhà bán buôn và chuỗi siêu thị với giá cũ. Khách hàng thích điều
này, vì họ có thể mua vào với giá rẻ, rồi bán ra với giá mới cao hơn.
Reynolds cũng thích điều đó vì họ sẽ giải phóng được lượng lớn hàng tồn
kho không mong muốn, giữ cho các nhà máy liên tục hoạt động, và quan
trọng nhất là tạo ra khoản lợi nhuận lớn giả tạo vào cuối quý.
Tất nhiên, điều này cũng làm nảy sinh vấn đề: tích trữ hàng cũng gây
nghiện như nicotine. Để đạt được lợi nhuận cao nhất nhờ tích trữ, công ty
cũng phải tích trữ thêm nhiều hơn nữa… và thế là tích trữ không giới hạn.
Điều này tạo ra lượng hàng tồn kho lớn ở các nhà bán buôn và bán lẻ. Khi số
hàng tồn kho đó không thể bán hết, một trong hai trường hợp sẽ xảy ra, và
cả hai đều không tốt. Thuốc lá có thể được chuyển trở lại Reynolds để giảm
nợ và công ty phải chịu chi phí chế biến lại thuốc lá cũ thành thuốc lá mới
đồng thời rất có thể lại tiếp tục tích trữ. Hoặc họ có thể để thuốc lá trả về vài
tháng ở trong kho, khiến chúng mốc meo. Reynolds càng nghiện tích trữ,
càng có nhiều người phải hút thuốc lá Winston mốc. Nhiều người có thể
chuyển sang hút thuốc Marlboro.
Thấy Reynolds bị hút vào cuộc xung đột chính trị đầy cay đắng, Sticht
chật vật tìm một người kế vị xứng đáng để ông có thể giới thiệu cho hội
đồng quản trị. Một giám đốc tên là Ronald Grierson đã hiến kế cho ông.
Grierson là một nhân vật nổi tiếng người Anh, Phó Chủ tịch của British
