Điểm sáng thứ hai họ tìm được là: Ưu thế về chất lượng cùng với các
chủng loại phong phú đa dạng chính là chiếc chìa khóa vàng để mở ra cánh
cửa thị trường rộng lớn, thêm vào đó là cách quảng cáo tuyên truyền khéo
léo làm cho loại bút này tiến sâu vào thị trường và trở thành bút của mọi
nhà. Thành công của xưởng bút vàng Giang Nam đã cho chúng ta bài học:
Sự suy thoái của thị trường hoàn toàn không có nghĩa là kết thúc cuối cùng
của tiêu dùng, chỉ cần chúng ta thay đổi một chút về nội dung và hình thức
của sản phẩm thì có thể bước vào cảnh giới mới “sau cơn mưa trời lại
sáng”. Tóm lại, ở bất kỳ thời điểm và hoàn cảnh nào cũng có thể kiếm sống
được bằng nghề kinh doanh buôn bán, quan trọng là phải chú trọng bỏ công
sức quan tâm đến chất lượng sản phẩm.
4.5. Lấy chữ tín làm bảo bối, thoát khỏi khó khan, hoạt
động trở lại
Tin tưởng vừa là quan niệm vừa là đạo đức của thương nghiệp, cũng là
yêu cầu của doanh nghiệp. Nếu không có chữ tín thì rất khó kinh doanh.
Lấy chữ tín làm bảo bối, có được thị trường và khách hàng là điều quan
trọng nhất trong kinh doanh.
Gương thành công tiêu biểu
Limonade là một loại nước khoáng nổi tiếng của Pháp, không chỉ được
tiêu thụ ở Pháp mà còn được tiêu thụ rộng rãi ở Mĩ và Nhật. Tháng 2 năm
1989, ban vệ sinh thực phẩm Mỹ đột nhiên tuyên bố, qua kiểm tra phát hiện
thấy mấy chục chai nước khoáng Limonade có chứa lượng benzene vượt
quá quy định khoảng 2 đến 3 lần, sử dụng lâu dài có thể bị ung thư. Tin tức
đưa ra là một đòn mạnh đánh vào uy tín của Limonade.
Đối mặt trước tình hình này, thông thường các công ty khác sẽ thu hồi
sản phẩm và xin lỗi khách hàng, làm giảm bớt căng thẳng. Nhưng
Limonade không làm như vậy, Chủ tịch Hội đồng quản trị của công ty này
đã tổ chức một buổi họp báo, tuyên bố sẽ tiêu hủy toàn bộ số sản phẩm đã
án ra các nước (khoảng 160 triệu chai nước khoáng), sau đó sẽ dùng sản
