diễn ra.’ ”
Trước sự ngỡ ngàng của toàn thể cộng sự, bà tiếp
tục, “Chúng ta sẽ giữ nguyên hiện trạng thêm một
năm nữa. Chúng ta sẽ quay trở lại đây vào năm tiếp
theo. Chúng ta sẽ làm những việc cần thiết. Nhưng tôi
muốn mọi người vui vẻ với quyết định này, bởi đó là
dự án của quý vị, cơ cấu quản lý của quý vị, và là
doanh nghiệp của tất cả chúng ta.”
Từ bỏ lịch trình đề ra và hoãn việc thi hành trong
vòng một năm là quyết định khó khăn đối với bà,
nhưng đó lại là bước ngoặt to lớn trong lịch sử công
ty. “Một năm sau chúng tôi quay lại, và tỷ lệ đồng
thuận là 99%,” bà nói đầy tự hào. “Đa số mọi người
nói chúng tôi có được tỷ lệ đó nhờ vào cách xử lý vấn
đề trong lần họp trước, bởi tôi tôn trọng quan điểm
của họ. Điều đó cũng phù hợp với những giá trị mà
doanh nghiệp đề cao – bao gồm tôn trọng, khoan
dung và đa dạng.”
Không bao lâu sau, Christine chuyển sang phục
