19.
Gởi lá thư được chuyển đến từ người khách hàng thoả mãn
20.
Chỉ ra bài báo cổ động cho nhu cầu về dịch vụ của bạn xuất hiện trên tờ báo địa phương hay
quốc gia
21.
Để gởi một thứ gì đó chứng tỏ bạn biết về công ty, lãnh vực của khách hàng tiềm năng
21.5 Diễn tả ước muốn của bạn được phục vụ và đáp ứng nhanh chóng – đây là yếu tố quan
trọng trong việc xây dựng mối quan hệ kinh doanh dài hạn
Việc sử dụng fax một cách đúng đắn là một chuyện. Việc lạm dụng fax là chuyện khác. Giống như
tất cả các khía cạnh khác của việc bán hàng, đúng lúc là một yếu tố quan trọng.
Fax đối với việc bán hàng cũng giống như một con chủ bài đối với một ván bài. Bạn chỉ sử dụng nó
khi nó mang lại lợi ích tối đa cho bạn. Nếu sử dụng sai, nó có thể khiến bạn thất thế và thậm chí thua
cuộc. Và lạm dụng fax có thể phá hủy khả năng của nó: phục vụ lợi ích của bạn.
•
Tránh sử dụng các từ như : khẩn cấp, quan trọng.
•
Không sử dụng fax thay cho một cuộc bán hàng trực tiếp, hay trong lần giao dịch đầu tiên.
•
Không fax lời chào hàng hay brochure của bạn.
Hãy xem xét những khía cạnh sau đây về fax
•
Fax vẫn luôn đạt được sự chú ý ngay lập tức.
Bạn chỉ có 1 hoặc 2 trang để gởi thông tin cho khách
hàng của bạn – sử dụng khoảng trống một cách khôn khéo, chỉ nói những gì thực sự cần thiết để đạt
được mục tiêu kế tiếp của bạn.
•
Sự sáng tạo là cần thiết.
Nếu tờ fax của bạn thông minh, khác biệt, và chứa đựng những thông tin cô
đọng bạn sẽ đạt được sự tự tin và sự chú ý.
•
Luôn fax trên một khuôn mẫu đẹp và chi tiết.
Phải tốn nhiều thời gian hơn nhưng khi fax của bạn
linh động và rõ ràng đối với khách hàng, nó sẽ thể hiện chất lượng của công ty bạn và ngược lại.
•
Máy fax sẽ thúc đẩy việc bán hàng
- Nếu bạn khai thác sức mạnh của nó.
Nếu bạn không có máy fax, hãy xem xét lại việc bước vào thế kỷ 20
trước khi nó kết thúc.