•
Bạn có một lời nhắn được chuẩn bị trước và nó có đủ tác động để làm cho khách hàng tiềm năng
trả lời.
Đừng để lại lời nhắn nếu….
•
Đó là một cuộc bán hàng trực tiếp.
•
Bạn đang bán thứ mà có vẻ khách hàng tiềm năng của bạn đã có
•
Bạn có lẽ đang đối đầu với mối quan hệ đang tồn tại giữa khách hàng và một bên thứ ba.
•
Bạn đang cố gắng thu gom ngân sách cho một hoạt động từ thiện
•
Bạn đang bán bảo hiểm, chứng khoán, hay các dịch vụ kế hoạch tài chính
Tiếp cận hộp thư thoại và tiếp cận trực tiếp với khách hàng tiềm năng …
•
Nhấn “0” để gặp trực tiếp người trực tổng đài hay thư ký. Hỏi họ xem họ có thể nhắn cho người
khách hàng tiềm năng của bạn.
•
Nói với người trực tổng đài rằng bạn không muốn sử dụng hộp thư thoại và hỏi xem làm thế nào bạn
có thể gặp trực tiếp khách hàng tiềm năng của bạn
•
Nói với người phụ trách rằng bạn không thể sử dụng hộp thư thoại, bạn không là một người tốt nghiệp
đại học, và họ có thể vui lòng giúp bạn hay không? Nếu bạn hành động một cách lịch sự và nghiêm
túc, bạn có thể liên lạc tới được một chỗ nào đó – đặc biệt ở cấp độ quản lý.
•
Liên lạc với người quản lý và xin lịch trình của khách hàng tiềm năng về giờ đi và giờ về thông
thường.
•
Gặp một người khác để thử đặt một cuộc hẹn gặp với khách hàng tiềm năng
•
Gọi trước khi người gác cổng đến (7:45 đến 8:30 vào buổi sáng)
•
Gọi sau khi người gác cổng đã về (5:15 đến 6:30 vào buổi chiều).
•
Gọi cho phòng kinh doanh – họ sẽ nói cho bạn tất cả nếu họ nghĩ bạn có thể giúp đỡ họ. Hơn nữa họ
thì vui vẻ hơn so với những người quản lý.
•
Trong các công ty lớn hãy gọi cho phòng quan hệ công chúng – nhiệm vụ của họ là cung cấp thông
tin.
•
Kiếm một người quen hay đồng đội – người trong công ty đó và anh ta thích bạn, hãy tin vào những gì
bạn đang làm.
Hãy sử dụng fax làm phương tiện thay thế để vượt qua…
•
Fax cho họ một số trang từ cuốn sổ hẹn gặp với ngày cụ thể và những mốc thời gian được khoanh
tròn (chỉ ra cuộc gặp với đối thủ cạnh tranh trong danh sách)
•
Fax một trò vui hay tranh vui
•
Fax một lá thư từ một khách hàng thoả mãn có liên quan đến công việc kinh doanh của anh ta.
