Phần I
NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG
1
TỔNG QUAN VỀ THƯ KÝ HÀNH
CHÍNH
1. Tại sao người ta cần bạn
Là một thư ký hành chính, bạn giúp đỡ ông chủ rất nhiều việc,
như những thủ tục văn phòng và những việc khác không cần sự
tham gia trực tiếp của người quản lý; bạn sẽ là người liên lạc giữa
những người quản lý và công ty, đôi khi, bạn phải làm những việc
ngoài trách nhiệm như: thống kê doanh số bán hàng, giao dịch với
ngân hàng, thực hiện việc thanh toán, trình bảng lương, liên hệ quảng
cáo, quan hệ công chúng, mua hàng và nhiều việc không tên khác.
Mọi doanh nhân đều mơ ước có một thư ký hành chính hoàn hảo
và mọi thư ký hành chính đều mơ ước một môi trường làm việc hoàn
hảo. Hy vọng rằng bạn và những người quản lý sẽ hợp nhau để làm
việc như một đội, tin tưởng nhau để tiến hành công việc hiệu quả
nhất.
2. Nhà tuyển dụng muốn gì ở bạn?
Biết được nhà tuyển dụng mong chờ gì ở một thư ký hành chính
hoàn hảo sẽ giúp bạn thể hiện bản thân tốt nhất trong quá trình