Hiển thị số gọi đến: Ban có thế thấy tên và số điện thoại
của người gọi đến, giống như một máy nhắn tin bỏ túi, cho
phép bạn quyết định nhận cuộc gọi, trả lời sau hay bỏ qua.
Gọi lại số bận: Tự động gọi đến số bận cho đến khi đường
dây rảnh, điện thoại sẽ nhắc bạn khi kết nối được.
Tin nhắn thoại: Cho phép người gọi để lại tin nhắn cho bạn,
giống như một máy trả lời. Tin nhắn thoại giống như thư thoại,
nhưng không cần có một thiết bị đặc biệt nào.
Dịch vụ điện thoại đường dài và quốc tế: Nếu công ty
bạn thường xuyên phải gọi điện thoại đường dài hay quốc tế, bạn có
thể mua thẻ để lấy tài khoản từ đơn vị cung cấp hoặc sử dụng đầu
178 hoặc 171 trước số được gọi để tiết kiệm chi phí.
Hội nghị qua điện thoại: Để giảm chi phí đi lại, có thể sử dụng
hình thức họp qua điện thoại. Có thể lên lịch họp qua điện thoại từ
trước, chuẩn bị về thời gian và công việc, để không có cuộc gọi đến
nào hoặc phải chờ trong suốt thời gian cuộc họp.
Có hai cách cơ bản để điều khiển một cuộc họp qua điện thoại:
Cách thứ nhất, mỗi người gọi quay một số điện thoại đặc biệt
vào thời gian định trước và từng người một sẽ được kết nối đến
nhóm;
Cách thứ hai là sử dụng người trực tổng đài, gọi và kết nối từng
người đến cuộc họp.
Điện thoại di động: Một trong những cách linh hoạt nhất để
liên lạc khi ở ngoài văn phòng là sử dụng điện thoại di động.
Hiện nay, ở Việt Nam, điện thoại di động rất phổ biến, với chi
phí cho điện thoại và cước phí phải chăng, hơn nữa, sóng điện thoại di
