mạ. Mảng kinh doanh đem lại lợi nhuận là phát triển các kịch bản
khiến những nhà quảng cáo chịu chi tiền. Việc làm này được giao
cho tôi vì tôi đã chứng minh được bản thân trong vai trò một người
nghĩ kịch bản tại công ty máy quét thảm Bissell. Nhà quảng cáo đó
không có suy nghĩ về lợi nhuận.
Dù còn trẻ và thiếu kinh nghiệm nhưng tôi có đủ khả năng để
nhận ra rằng những ý tưởng quảng cáo như vậy không thể tiến xa.
Quá trình rèn luyện đã dạy tôi rằng cần phải có những kết quả có
thể theo dõi được. Vì vậy, tôi đã từ chối đề nghị của Lord &
Thomas, với mức lương tăng thêm 60%, để tiếp tục tìm cách bán
những sản phẩm đem lại lợi nhuận. 16 năm sau, Lord & Thomas, dưới
những sự bảo hộ hoàn toàn khác, lại mời tôi về làm việc.
Tôi đã thu được gì sau nhiều năm áp dụng một cách xuất sắc?
Tôi đã thu được những kết quả mà những người khác thu được
bằng các nghiên cứu y khoa, bằng cách dành cả đời trong phòng thí
nghiệm. Công việc của cả đời tôi là nghiên cứu quảng cáo. Giờ tôi có
đặc quyền viết ra các phát hiện của mình cho những người muốn
làm theo tôi. Tôi hy vọng rằng bản ghi chép đó sẽ ngăn chặn được
nhiều lỗi lầm của những người mới bắt đầu và tiết kiệm được
những năm tháng mà tôi đã mất để sửa chữa chúng. Tôi thu được
cái mà Thomas A. Edison thu được bằng cách làm việc 20 giờ một
ngày – sự thỏa mãn khi biết rằng mình đã khám phá ra một vài
nguyên tắc có giá trị lâu dài.
Nhiều người nói rằng quảng cáo đang thay đổi, rằng thời đại
đang kêu gọi một thứ gì đó mới mẻ. Chắc chắn nhịp độ cuộc sống
ở
Mỹ đang thay đổi. Các trào lưu, thị hiếu và mong muốn thay đổi
như một chiếc kính vạn hoa. Những phong cách nhất định trong
quảng cáo đang thay đổi. Việc đưa vào từng chiến dịch một điểm
nhấn khác nhau luôn rất cần thiết. Những kẻ bắt chước không
bao giờ thành công, nhưng bản chất con người không thay đổi. Các
