Chỉ cần mẩu khăn giấy
132
thế nào thường là sự kết hợp của ai, cái gì, bao nhiêu, ở đâu và
khi nào. Nói cách khác, bốn yếu tố W đầu tiên có vai trò như
những vật liệu ban đầu mà ta dựng lại với nhau để thấy được
mọi việc xảy ra
như thế nào.
Điều này có nghĩa là trong số năm cách thức mà chúng ta
khám phá tới bây giờ,
như thế nào là vấn đề khó thấy được
nhất: Nó không xuất hiện ngay lập tức và đòi hỏi chúng ta phải
thấy được (và kết hợp bằng hình ảnh) ít nhất hai hoặc nhiều
hơn các yếu tố W trước đó. Chúng ta sẽ trở lại chủ điểm này
vài lần nữa khi áp dụng tất cả những điều trên vào quá trình
giải quyết vấn đề thực sự. Nhưng trước tiên, chúng ta còn một
cách
thấy nữa.
Mắt của chúng ta suy diễn trực quan yếu tố như thế nào bằng cách quan sát
sự tương tác của bốn yếu tố W đầu tiên.
Ai/
Bao
Ở đâu
Khi nào
Như thế nào
cái gì nhiêu
