SQVID: một bài học thực tế về ứng dụng của hình dung
187
viên ngừng trả lời
mọi thiết bị. Tất nhiên như thế là bất khả thi
– giữa tất cả những tiếng ồn ã vẫn có một lượng khổng lồ các
thông tin quan trọng đang được chia sẻ.
Đội SWAT bắt đầu bằng cách hình dung ra nếu họ thành
công thì tình hình sẽ ra sao: mọi người có thể liên hệ với bất
cứ ai vào bất cứ lúc nào họ cần, đồng thời người nhận có thể
lựa chọn thời gian và phương thức được thông báo về tin
nhắn đến.
Cả đội đều hài lòng với điều đó. Mặc dù chưa thể chỉ ra
làm
thế nào, ít nhất đội cũng chỉ ra được hoàn cảnh mà họ muốn
có, và tạo ra một điểm xuất phát để hình dung một tương lai
tốt đẹp hơn. Tuy nhiên họ cũng nhận ra đến lúc này mình đã
Tôi
Sau đó đội tạo ra một viễn cảnh của một thế giới hoàn hảo: mọi thứ đều
được lọc theo các tiêu chí người gửi, độ ưu tiên, độ cấp bách và sở thích
cá nhân.
Các bộ lọc
Người gửi