Chỉ cần mẩu khăn giấy
234
Họ đây rồi: các khách hàng của chúng ta. Thật thú vị. Có
nhiều loại hơn là ta nghĩ ban đầu. Chỉ cần tạo ra một bức chân
dung như thế này đã bắt đầu khiến chúng ta nghĩ về khách
hàng theo nhiều cách khác nhau. Cho tới giờ ta mới dành ra
một vài phút cho bức tranh này, vậy mà ta đã có thể tạo ra được
một bức chân dung cơ sở về ai là ai trong công việc kinh doanh
của mình và đã khơi nguồn cho nhiều ý tưởng, chỉ đơn giản
vì ta đã vẽ bức tranh đó. Chỉ còn một việc nữa cần làm trước
khi chúng ta bắt đầu sao bức tranh thành nhiều bản: Gắn mác.
Theo bản năng, ngay trong khi vẽ, chúng ta đã đặt tên cho
các hình vẽ rồi. Thực ra, ngay từ đầu, nhiệm vụ của chúng ta
đã là đặt tên cho hình tròn đầu tiên của mình. Khi thêm vào
nhiều người nữa, ta cũng liên tục gắn tên cho họ. Vì một lẽ
hợp lý: Dù các trung tâm thị giác trong não chúng ta hài lòng
vì được nhìn thấy các hình vẽ, các vùng xử lý thần kinh khác
lại đòi hỏi phải có những cái tên và nếu chúng không được viết
ra, chúng ta cũng sẽ tự nghĩ ra chúng. Chủ động gắn tên và rõ
ràng về những điều ta đang thể hiện lúc nào cũng tốt.
Chúng ta cũng cần đặt cho bức tranh của mình một tựa đề.
Dù hẳn là chúng ta phải hiểu tường tận những gì mình vừa vẽ,
nhưng sẽ luôn luôn có ích nếu giả định rằng có người khác
tiếp cận với bức tranh của chúng ta từ một góc nhìn khác, biết
đâu lại hoàn toàn lệch với ý đồ thể hiện của chúng ta. Vì thế,
như một quy tắc, hãy viết rõ tiêu đề ngay trên cùng, lúc nào
cũng vậy.
