Vấn đề gì, hình vẽ nào và “chúng ta” là ai?
43
pháp cho chúng thì gần như vô hình. Đó chính là chỗ để tư
duy thị giác vào cuộc: Bất cứ vấn đề nào cũng có thể trở nên
rõ ràng hơn với một bức tranh, và bất cứ bức tranh nào cũng
có thể được tạo ra từ một bộ công cụ cùng với một số quy tắc
nhất định.
Đây chính là điều mà tôi hy vọng bạn sẽ rút được ra từ cuốn
sách này – một cách nhìn nhận vấn đề mới mẻ và một cách tìm
ra giải pháp chưa từng có. Tôi muốn bạn có thể đọc cuốn sách
này trong lúc đang ngồi trên một chuyến bay dọc đất nước,
để rồi ngày hôm sau bước vào phòng họp, thính phòng hay
buồng làm việc và ngay lập tức bắt đầu giải quyết vấn đề bằng
hình vẽ.
Vấn đề à? Vấn đề gì?
Cho tới hôm nay, mỗi lần tôi nghe mình nói “Chúng ta có thể
giải quyết vấn đề bằng hình vẽ,” lại có ba câu hỏi ngay lập tức
bật ra trong đầu: thứ nhất, Vấn đề gì?; thứ hai, Hình vẽ nào?;
và thứ ba, “Chúng ta” là ai?
Hãy bắt đầu với các vấn đề. Loại vấn đề nào có thể giải
quyết được bằng hình vẽ? Câu trả lời là gần như tất cả, thậm
chí là các khó khăn mang tính cá nhân. Bởi vì hình vẽ có thể
biểu hiện các khái niệm phức tạp và tổng hợp một lượng lớn
thông tin theo cách chúng ta có thể dễ dàng thấy và hiểu được.
Bởi tôi là một doanh nhân và làm việc với các doanh nhân
khác, các vấn đề mà tôi hay tập trung vào thường liên quan