Chiến Lược Hệ Thống: Kiểm Soát Tốc Độ
197
Tự Động Hóa
Chúng tôi có thể tiếp tục liệt kê ra những khả năng của việc
tự động hóa doanh nghiệp của bạn. Nhưng cho đến khi bạn
tự trải nghiệm nó cho chính mình, sẽ khó để bạn có thể hiểu
được việc này sẽ đưa bạn thoát khỏi sự hỗn loạn dễ dàng như
thế nào.
MỘT CÂU CHUYỆN VỀ TỰ ĐỘNG HÓA
Để bạn thấy được tiềm năng của sự tự động hóa trong kinh
doanh của chính mình, chúng tôi muốn chia sẻ với bạn một
trong những câu chuyện yêu thích nhất của chúng tôi. Câu
chuyện này là một ví dụ thực tế từ chính khách hàng của
chúng tôi. Tháng 3 năm 2008, một cặp vợ chồng đã thắng giải
trong cuộc thi chúng tôi tổ chức cho khách hàng và những đối
tượng khách hàng tiềm năng của mình. Giải thưởng là quyền
sử dụng dịch vụ phần mềm marketing tự động của chúng tôi
trong vòng một năm.
Lần đầu tiên chúng tôi nghe về cặp đôi này, họ có một cửa
hàng chỉ hai người, đã đạt đến giới hạn của mình và đang mong
muốn phát triển kinh doanh của họ. Họ có khoảng 5.800 danh
bạ trong danh sách và nhận được khoảng 200 đơn hàng mỗi
tháng cho sản phẩm của mình. Mặc dù họ đang phát triển,
họ biết rằng kinh doanh của họ vẫn có tiềm năng tăng trưởng
nhiều hơn nữa.
Chúng tôi để họ bắt đầu sử dụng phần mềm tự động hóa
của chúng tôi, và theo dõi kết quả của họ. Chỉ trong một tháng
triển khai việc tự động hóa trong kinh doanh của mình, cặp đôi
này bắt đầu nhận thấy được những lợi ích mà họ có được. Đầu
tiên, danh sách khách hàng của họ phát triển nhiều hơn, sau
đó là doanh số kinh doanh bắt đầu tăng trưởng và với những
công cụ tự động sẵn sàng hoạt động, họ dành thời gian ít hơn
cho việc đáp ứng những nhu cầu và đơn hàng của khách hàng.
