Nhiều người chân thành và thân thiện đã quay lưng lại với chúng tôi
khi gia đình tôi rõ ràng đã trở nên không còn tiền của. Do bị quá
nhiều chua chát và khước từ, tôi đã lớn lên với sự nhận thức sai về
chính mình.
Chỉ còn một vài người trong cuộc đời thực sự chịu khó giúp tôi
phát huy thái độ tích cực về bản thân mình. Mẹ tôi là người có ảnh
hưởng nhất về lĩnh vực đó trong cuộc sống của tôi. Chẳng quan
tâm gì tới sự động viên của mẹ tôi, khi đến Mỹ, tôi không dám chắc
mình có các năng khiếu và năng lực để thành công. Tuy nhiên, khi
tôi phát triển được các mối quan hệ bạn bè, nhiều người giúp tôi
khám phá ra mình có nhiều khả năng hơn trước đây tôi nghĩ.
Donna, em tôi giúp tôi tạo được một trong những bước đột phá
quan trọng nhất. Sau khi nói chuyện với nó về cơ hội rất tốt về
Mary Kay, nó đã yêu cầu tôi phải nói chuyện với những người khác.
Nó bàn về cơ hội tuyệt vời mà tôi đã có và chia sẻ điều đó với những
người khác sẽ quan trọng như thế nào đối với tôi. Cuộc trao đổi đó
đã giúp tôi phát triển được thái độ tích cực mạnh mẽ. Về phương
diện nào đó, tôi đã để cho những sự thiếu tự tin trước đây chi phối
cuộc sống của mình. Vì thế tôi đã quyết định là mình có năng lực
và quyết tâm thực hiện được điều đó.
Một lợi thế khác về việc có thái độ tích cực là những người chung
quanh bạn nhận thấy được điều đó. Người ta có thể cảm nhận được
thái độ của một người, và ở nhiều phương diện thái độ có ảnh hưởng
đến sản phẩm được đem bán. Có câu, “Người ta không mua sản
phẩm mà họ mua con người.” Tôi nghĩ nhiều về khái niệm đó và tin
điều đó đúng. Nếu bạn là một người tích cực thể hiện tự tin, thì
những người khác sẽ tin tưởng bạn. Khách hàng sẽ hân hoan mong
đợi thông tin của bạn.