những điều đó không phải với tư cách tập thể mà là với tư cách cá nhân: họ
có những quan điểm “bất thường”, suy nghĩ “bất thường” và làm những
việc “bất thường”.
Có phải một hội đồng lãnh đạo tôn giáo đã nghĩ ra Thiên Chúa giáo hay
Hồi giáo? Có phải tất cả những nhà lãnh đạo châu Âu đều quyết định tài trợ
cho một chuyến hành trình vượt Đại Tây dương đi tìm vùng đất mới? Có
phải một ủy ban các nhà khoa học đã quyết định rằng trái đất tròn chứ
không phải dẹp, hay họ đã nghĩ ra định luật chuyển động của Newton,
thuyết tiến hóa của Darwin, hay thuyết tương đối của Einstein?
Tôi không nghĩ chúng ta có thể hiểu rõ về quá trình sáng tạo của một
con người diễn ra như thế nào. Trong cuốn sách này, tôi trình bày một lý
thuyết mới dựa trên nguyên lý 80/ 20. Hiển nhiên những con người sáng tạo
có thể tạo ra những giá trị nhiều hơn những người trung bình gấp nhiều lần.
Toán học đằng sau nguyên lý 80/20 cho rằng với thiểu số những con người
sáng tạo, mỗi người có thể tạo ra năng suất cao hơn một người trong đa số
còn lại ít nhất là 16 lần. Quan điểm này phù hợp với thực tế, nhưng làm thế
nào điều đó có thể xảy ra được? Sự chênh lệch gấp 16 lần có đáng tin cậy
hay không? Đó là một sự khác biệt đầy kịch tính. Ngay cả những thiên tài
lỗi lạc nhất cũng không thông minh hơn người khác đến mức 16 lần.
Tôi nghĩ câu trả lời nằm ở giả định sai lầm của chúng ta khi cho rằng trí
thông minh trực tiếp tạo ra sự hiểu biết và giá trị. Theo quan điểm của tôi,
tài sản và sự phồn vinh được tạo ra bởi những con người có sự tương tác
với một “bội số sáng tạo tài sản” có thể bội nhân tác động của trí thông
minh và nỗ lực cá nhân. Mắt xích ở đây chính là ý tưởng, hay chính là “bội
số sáng tạo tài sản” mà tôi muốn nói.
Những người tạo ra tài sản không phải là những nguồn giá trị tuyệt đối;
có những thứ còn cơ bản hơn thế nữa. Chúng ta giống như những con cá
giữa đại dương, một phần của một dây chuyền hấp thu và tạo ra cuộc sống,
sử dụng một thứ giá trị nhất vũ trụ này – ý tưởng. Tất cả mọi ý tưởng đều
cần phải được hóa thân vào sản phẩm và dịch vụ. Chỉ có những cá nhân và
những nhóm nhỏ mới có thể tạo ra, xem trọng, phát triển và hóa thân các ý
tưởng vào thực tế kinh doanh. Sức mạnh mà con người có được xuất phát
