không muốn nói là hơi lập dị. Những viên giám đốc giỏi nhất có những
đỉnh năng lực xuất sắc và những điểm yếu cũng tồi tệ không kém”.
Nhà tâm lý Michael Maccoby đồng ý với ý kiến trên. Ông lưu ý về một
số nhà lãnh đạo “siêu sao” ngày nay và sự không cân xứng của họ: “Các
nhà quản trị ngày nay – những siêu sao như Bill Gates, Andy Grove, Steve
Jobs, Jeff Bezos và Jack Welch – thuê người đại diện, viết sách, chấp nhận
những cuộc phỏng vấn tự phát, và chủ động quảng cáo cho những triết lý cá
nhân của họ… [Họ] là những ví dụ gần gũi của loại cá tính mà Sigmund
Freud gọi là tính tự yêu mình”.
Maccoby cho biết “những người tự yêu mình đầy năng lực” như vậy có
một tầm nhìn rộng lớn và lòng tự tin mãnh liệt, họ có gần như mọi thứ
ngoại trừ tinh thần đồng đội. Hầu hết họ không được đánh giá cao về trí
thông minh cảm xúc hay khả năng lắng nghe người khác.
Khuyết điểm của họ được giải quyết bằng cách tìm những người khác
có khả năng trong những lĩnh vực đó. Không phải tất cả những người 80/20
đều là “những kẻ ích kỷ tài giỏi”, nhưng nhiều siêu sao có thể trở thành siêu
sao chính xác bởi vì con người họ không cân bằng. Họ có 20% đỉnh năng
lực đủ mạnh để vượt qua tất cả, dù thật sự là những nhà lãnh đạo thành
công thuộc loại này luôn luôn có một nhóm người dọn dẹp những thứ linh
tinh xung quanh họ.
Gia công 80% của bạn
Một trong những khuynh hướng quan trọng gần đây trong kinh doanh là
gia công. Các công ty thực hiện gia công bằng cách giao cho các công ty
khác làm những việc mà họ không muốn làm và/hoặc những việc đem lại
lợi nhuận trên vốn thấp. Trường hợp lý tưởng, các công ty cho gia công
toàn bộ “số nhiều vặt vãnh” 80% công việc và dồn hết sức vào “số ít quan
trọng” 20% điểm mạnh của họ.
Người ta cũng có thể làm tương tự như thế. Hãy tìm 20% (hoặc ít hơn)
những việc mà bạn đặc biệt giỏi, và nhờ người khác làm những gì còn lại.
Ít nhất là trong một chừng mực nào đó, những người giàu có và nổi
tiếng luôn luôn làm như vậy. Bạn không bao giờ nhìn thấy Madonna đứng
